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共同編集できていたファイルが、突然「閲覧のみ」となってしまった

共同編集できていたファイルが、突然「閲覧のみ」となってしまった

Yoshiyuki
Explorer | Level 3
これまでDropboxで共同編集できていたファイル(Dropbox paper)が数日前より「閲覧のみ」となってしまうようになりました。
  1. ファイルオーナーは取引先で、編集権限の付与をされた形です
  2. ファルダやファイルの権限表示は「編集可」で表示されています
  3. ファイルを閲覧すると「閲覧のみ」と表示されてしまいます
  4. 対象ファイルを内包しているフォルダの権限、ファイル単体の権限、すべてに編集可で付与されています
  5. 一度共有をすべて解除、再付与を行いましたが改善しません
  6. 端末の再起動、ログアウト→ログイン、なども試行しましたが改善しません
  7. オーナーや他の共有アカウントは編集できています

考えられそうな要因:

  • 会社のDropboxアカウントで利用しており、自社から外部への共有は不可の設定となっている
  • 会社の統合ID管理の基IDが、先日(5月)GoogleのものからMicrosoftのものに切り替えられた
  • 共有元は paperファイルの作成が dropbox.com 内で可能で、被共有アカウントは papepaper.dropbox.com でしか作成できない

過去のスレッドも参照したのですが、こちらは上記4に相当すると理解しており改善いたしませんでした。

お力添えをいただければ幸いです。

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