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Dropbox Businessでは、どのような契約更新に関する通知を受け取れますか。

Dropbox Businessでは、どのような契約更新に関する通知を受け取れますか。

hayashi1
New member | Level 2

Dropbox Standard または Advanced チームの加入プランは、毎月もしくは毎年自動的に更新されます。更新日の 30 日前から通知をお届けします。」との記載があります。

https://help.dropbox.com/ja-jp/accounts-billing/payments-billing/subscription-renewals

 

具体的な通知の仕様について教えてください。

・通知の方法(Eメール、Dropbox内の通知など)

・通知の回数

・通知のタイミング(FAQに記載の「更新の30日前」以外にあれば)

・通知の具体的な内容

 

以上、よろしくお願いいたします。

1 応答

Naoto
Dropbox Staff

@hayashi1 さん、こんにちは!

 

参照されている記事でご案内の通り、Dropbox Business プランの契約更新に関する通知に関しては、チームの特定の管理者へ通知されます。

そのためチームの管理者でない場合には、既存の管理者へ管理者権限を付与してもらうよう直接お問い合わせください。

また既存の管理者で下記通知の詳細についても直接ご確認くしてみてください。




Naoto
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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