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所有者権限を移譲できない

所有者権限を移譲できない

ekusiek
New member | Level 2

https://help.dropbox.com/ja-jp/files-folders/share/owner
こちらの記事を参考にして、[共有]から所有者権限を移譲しようとしても、
所有者であるか、マウスオーバーでバツボタンが配置されているかの2択で

下矢印の表示は存在せず、権限を移譲できず困っています。

1 応答

Re: 所有者権限を移譲できない

Kaname
Dropboxer

@ekusiek さん、こんにちは!

 

通常の共有フォルダの所有権についてでよろしいでしょうか?

 

問題の原因を特定するために以下の手順をお試しください。

 

  1. ご利用のブラウザを最新バージョンへアップデートする。

  2. Safari、Mozilla Firefox、Chrome などの他のブラウザを使用する。

  3. ブラウザのキャッシュをクリアする。

  4. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く。詳しい手順は以下をご覧ください。
    -- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95464
    -- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/private-browsing-browse-web-without-saving-info
    -- Safari: http://support.apple.com/kb/PH19216

  5. ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする。お問い合わせいただいた問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性があります。

 

問題が継続する場合は、表示の様子が確認できるスクリーンショットを投稿してください。

(メールアドレスやお名前は塗りつぶした状態で投稿してください。)




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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