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Hallo,
es ist etwas Seltsames passiert: die Notizen sind im Hauptordner nicht mehr vorhanden (Ursache unklar, jedenfalls nicht durch mich gelöscht), jedoch noch unter "Zuletzt" noch vorhanden. Wenn ich diese nun öffne, kann ich zum einne sie nicht verschieben (ausgegraut), zum anderen liegen sie in "Unbekannter Ordner" auf den ich auch keine Schreibrechte habe.
Das sieht für mich nach einem Bug aus.
Hat jemand dazu eine Idde für eine Lösung?
Danke vorab!
Hallo @Thomas_1,
willkommen im Dropbox-Nutzerforum und danke für Ihren Beitrag!
Worum handelt es sich genau bei den fehlenden „Notizen“ – geht es um Dateien, welche sich in dem Ordner befunden haben?
Könnten Sie uns eventuell bei den Screenshot-Aufnahmen das gesamte Fenster oder den gesamten Bildschirm mit anzeigen, damit wir den Fall besser einordnen können?
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo Werner,
danke für deine Antwort.
Anbei der Screeshot. Hoffe, die Auflösung reicht.
Hallo @Thomas_1,
danke für Ihre Antwort mit dem Screenshot-Bild!
Ich verstehe nun – es geht um Paper-Dokumente. Wahrscheinlich befand sich das betreffende Paper-Dokument in einem Ordner, der einem anderen Nutzer gehört und zu welchem Ihnen die Zugriffsrechte entzogen wurden.
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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