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11,99 Euro abgebucht /Widerruf

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11,99 Euro abgebucht /Widerruf

New member | Level 2

Hallo, von meinem Konto wurden 11,99 Euro via Google Pay abgebucht und ich bitte um Rückbuchung, weil ich das Konto nicht auf 2 TB ausweiten möchte. Mein Konto ist immer noch im Basic-Tarif, sodass ich nichts unter "Einstellungen" abbestellen kann. Es handelt sich hier um ein Uralt-Konto, das neben meinem aktuellen, das ich auf 2 TB ausgeweitet habe, noch weiterbestehen soll. Was kann ich tun, damit mir pro Monat nun nicht 2x 11,99 Euro abgebucht werden?

1 Antwort
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Betreff: 11,99 Euro abgebucht /Widerruf

Dropboxer

Hallo @gamagamah,

 

vielen Dank für den neuen Beitrag und hezlich willkommen im Dropbox-Forum.

 

Um eine Rückerstattung für Ihr Abonnement zu erhalten, müssen Sie sich lediglich an unseren Kundendienst wenden. Sie können dies hier tun:

 

https://www.dropbox.com/support 

 

Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!

 

 

Beste Grüße

 

 

 




Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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