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New member | Level 2

Hallo
ich habe folgendes problem, ich habe meine Mail adresse von googlemail.com auf gmail.com geändert, d.h. während sich die Mailadresse geändert hat ist der Mail account der gleiche geblieben. Das führt nun leider zu dem problem, das dropbox mir keine freigabe mehr zu meinen daten gibt sondern nach einer freigabe durch das googlemail.com konto verlangt (welches ja das gmail konto ist mit dem ich mich anmelde) über die googlemail adresse kann ich mich bei dropbox aber nicht anmelden, sodass ich dieses problem nicht beheben kann.

 

habt ihr irgendwelche Erfahrungen damit und könnt mir helfen?

1 Antwort
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Betreff: Accountzugang

Dropboxer

Hallo @Hopps,

 

vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Forum!

 

Bei Google-Konten sollten E-Mails, die an die Domain googlemail.com gesendet werden, auch empfangen werden, wenn das Konto jetzt hauptsächlich die Domain gmail.com verwendet.

 

Im Wesentlichen beziehen sich googlemail.com und gmail.com auf denselben E-Mail-Dienst. Könnten Sie versuchen, wieder auf Ihr Konto zuzugreifen und festzustellen, ob die E-Mails an Ihr GMail-Konto gesendet werden?

 

Vielen Dank im Voraus!

 

 

Beste Grüße




Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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