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Anmeldung nicht möglich

Level 3

Liebes Support-Team,

 

seit ein paar Tagen funktioniert mit meinem Account das synchronisieren mit der Desktop Anwendung nicht mehr. Sämtliche Versuche das Problem zu beheben haben bislang nicht geholfen.

Auch bei der Anmeldung über den Browser (Google Chrome) wird mir die Fehlermeldung - Beim Ausführen Ihrer Anforderung ist ein Problem aufgetreten - angezeigt. Direkt im Anschluss erscheint der Hinweis "Vorgang in Arbeit ..."

 

In der Desktop Anwendung habe ich die Verknüpfung aufgehoben. Jedoch ohne den gewünschten Erfolg. Anschließend habe ich die Desktop Anwendung deinstalliert, neu heruntergeladen und installiert. Nun ist auch die Anmeldung in der Anwendung nicht mehr möglich.

 

Die iOS und Android Application funktionieren jedoch scheinbar uneingeschränkt.

 

Wie kann das Problem mit der Desktop Anwendung behoben werden?

 

Vorab vielen Dank für die Unterstützung.

 

Tobi_muse

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Betreff: Anmeldung nicht möglich

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