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Auf Windows 11 wird im Kontext Menu für teilen der Text nicht richtig angezeigt

Auf Windows 11 wird im Kontext Menu für teilen der Text nicht richtig angezeigt

HaraldZ
Helpful | Level 5
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Hallo,

 

ich nutze die Windows Dropbox Version 143.4.4161 in deutscher Sprache (Systemsprache) unter Windows 11.

Beim Rechts-Click auf eine Dropbox Datei erscheint das Dropbox Kontext Menu.

Der erste Eintrag startet mit "Teilen", hat jedoch eine kaputte Zeichenkette etwa wie das "TeilenA a€|".

Ist das ein genereller Dropbox Bug?

Gibt es hierfür eine Lösung?

 

Danke, Harald

31 Replies 31

Lukas
Helpful | Level 6
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Bei mir besteht das Problem ebenfalls noch. Die Version ist 155.4.5495

 

temp.png

Matthias
Dropbox Staff
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Hallo @Lukas 

 

Haben Sie schon eine Neuinstallation der Dropbox Anwendung durchgeführt? Besteht das Problem weiterhin? Bitte deinstallieren Sie Dropbox und versuchen Sie die App erneut zu installieren über folgenden Link: https://www.dropbox.com/downloading

 

Sollte das Problem bestehen, schreiben Sie mir noch bitte welche Version zur Zeit installiert ist.

 

Ich bedanke mich schon im Voraus für Ihre Rückantwort.

 

Mit den besten Grüßen
Matthias



Matthias
Forum-Moderator @ Dropbox
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Lukas
Helpful | Level 6
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Hallo @Matthias,

 

Ich habe Dropbox entfernt und anschließend die neueste Version installiert, treffe aber wieder auf das gleiche Problem.

 

Temp.png

 

Auch auf einem komplett neuen (virtuellen) Windows 11 System, auf dem sich vorher noch keine Dropbox-Installation befunden hat, kommt es zudem zum gleichen Bug.

 

Viele Grüße

Lukas

daTscharlie
New member | Level 2
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kann ich nur bestätigen ... in ein paar Monaten wird dann wohl der nächste Dropbox Helfer erneut die Standardantwort posten ... schon Update eingespielt ... alles wieder gut ... nur dann wird sich wieder nichts getan haben ... mad world ... Zeitgeist, man weist auf etwas hin, keinen interessierts, Standardantworten, höfliches Nachfragen, Standardantworten, nichts passiert ... mich wundert gar nichts mehr ... Jeder verdient die Welt um die er sich kümmert - einfach lang genug ignorieren, Gefühle und Gehirn ausschalten hilft sehr.

Matthias
Dropbox Staff
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Hallo @Lukas 

 

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die neue Screenshots die Sie uns geschickt haben.

 

Der Fehler, scheint mehr nach einem Windows Bug aus. Sie könnten versuchen die Sprache für das Betriebssystem auf English zu wechseln und überprüfen ob das Problem dann weiterhin besteht.

 

Wenn Sie die Sprache nicht ändern möchten, können Sie versuchen, die hier beschriebenen Schritte durchzuführen :

 

https://www.dropbox.com/de/help/271

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

 

Mit den besten Grüßen
Matthias



Matthias
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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Lukas
Helpful | Level 6
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Hallo @Matthias,

 

Die Sprachumstellung auf Englisch hat funktioniert, ist für mich auf Dauer aber leider nicht praktikabel.

 

temp.png

 

Die Anleitungen zum Thema 'Windows-Registrierung' habe ich alle ausprobiert, leider ohne Erfolg.

Ich werde den Bug mal im Windows-Feedback-Hub einreichen.

 

Danke auf jeden Fall trotzdem für die Hilfestellung

 

Viele Grüße

Lukas

milesdeelite
Helpful | Level 6
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Habe das gleiche Problem mit 158.4.4564

Windows 11 wurde vor einem halben Jahr frisch aufgesetzt, seitdem besteht dieser Bug.

 

Dropbox neu installieren hat leider nicht geholfen.

 

Screenshot 2022-10-07 132210.png

 

Jay
Dropbox Staff
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As you're referring to the German language, there is this thread for others who have experienced this issue. They might have more specific info related to your issue.


Jay
Community Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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obmunh
Helpful | Level 6
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Da ich diesen Thread nicht finden konnte, habe ich ihn nochmal gemeldet (doppelt) :). Nur als Referenz: mein Thread. Ich sehe, dass das Problem immer noch besteht.

obmunh
Helpful | Level 6
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Aha! I see. Stupidly, I could not find the original thread; apologies. I also see the issue still persists :D.

BTW, the linked thread suggests that this might cause by problems with registry access from Dropbox. Never got any message reporting such an error, could not obviously find any human-readble log file from Dropbox in %USER%/AppData/LocaL/dbx and there are no registry-related errors that I can see from the dbxsvc src in my event log. I am not gonna randomly try to correct access rights without indication of a problem.

 

Will have to wait until you guys find out the "problem" with the ContextMenu handlers :). Luckily, this is not a big issue.

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