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Auf Windows 11 wird im Kontext Menu für teilen der Text nicht richtig angezeigt

Auf Windows 11 wird im Kontext Menu für teilen der Text nicht richtig angezeigt

HaraldZ
Helpful | Level 5
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Hallo,

 

ich nutze die Windows Dropbox Version 143.4.4161 in deutscher Sprache (Systemsprache) unter Windows 11.

Beim Rechts-Click auf eine Dropbox Datei erscheint das Dropbox Kontext Menu.

Der erste Eintrag startet mit "Teilen", hat jedoch eine kaputte Zeichenkette etwa wie das "TeilenA a€|".

Ist das ein genereller Dropbox Bug?

Gibt es hierfür eine Lösung?

 

Danke, Harald

31 Replies 31

Matthias
Dropbox Staff
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Hallo @milesdeelite@obmunh 

 

vielen Dank für Ihren Beitrag zu diesem Thema.

 

Wir konnten ausfinden, dass dieses Problem anscheinend bei Windows liegt und nicht bei Dropbox, da das Zeichen ohne Problem im Kontext Menu erscheint, wenn Sie die Sprache Ihres Computers auf Englisch umstellen. Das Problem scheint mit der Deutschen Sprache im Kontext Menu zu erscheinen, da die Auslassungspunkte als Sonderzeichen nicht anerkannt werden.

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

 

Mit den besten Grüßen
Matthias



Matthias
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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Lukas
Helpful | Level 6
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Ich habe den Fehler im Windows Feedback-Hub gepostet.

 

Der Eintrag ist hier zu finden: https://aka.ms/AAicsnl

milesdeelite
Helpful | Level 6
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So richtig weiter hilft die Antwort nicht. Wäre dann "Zurück" und "Vorwärts" nicht auch davon betroffen?

Screenshot 2022-10-12 161625.jpg

Matthias
Dropbox Staff
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Hallo an alle Nutzer die das Problem hier gemeldet haben,

 

Ich habe jedem von Ihnen eine E-Mail geschickt, damit wir uns das genauer ansehen können. Wenn Sie also Zeit haben, melden Sie sich bitte dort bei mir.

 

Vielen Dank!

Matthias



Matthias
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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HaraldZ
Helpful | Level 5
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Hallo,

 

danke für die Rückmeldung. Da das Umstellen der Systemsprache auf Englisch keine Option ist, nur um dieses eine kosmetische Problem mit Dropbox zu lösen, werde ich wohl damit leben müssen. Allerdings sehe ich das Problem durchaus bei Dropbox, da eventuell problematische Zeichen (Auslassungspunkte) vermieden werden könnten. Dropbox sollte hier entweder den eigenen Code anpassen um auf Windows 11 mit deutscher Systemsprache korrekt zu funktionieren, oder alternativ das Verhalten mit Microsoft klären.

 

Danke, Harald 

Lukas
Helpful | Level 6
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Ich habe vorgestern die Rückmeldung bekommen, dass das Problem ans Team weitergegeben wurde und hoffentlich in einem der nächsten Updates behoben wird

 

Zitat des Dropbox-Supports:


I have forwarded the details of your issue to our engineering team. From here they will assess the problem and work towards a solution.
I can't say exactly how long this will take, but I'll be monitoring the team's progress closely and will let you know as soon as I have an update.

AnopiA
New member | Level 2
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Hallo,

habe heute einen neuen Rechner bekommen mit Windows 11. Die Dropbox Klappmenüs sind unschön und ich bitte Dropbox das zu beheben.

Umschalten auf englische Sprache will ich nicht. Englisch kennt keine Umlaute und Dropbox gibt es doch in deutscher Sprache.

 

AnopiA_0-1669835664894.png

Danke!

MichaelOh
New member | Level 2
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Hallo,

offensichtlich ein Dropbox Bug und super-peinlich dass dieser Fehler nicht schon längst behoben ist.

Der Vorschlag, doch Windows auf englisch zu nutzen zeigt von Ignoranz für die Wichtigkeit der Sprachversionen.

Da kann man nur hoffen dass andere, eventuell sicherheitsrelevanten Bugs, mit mehr Engagement und Sorgfalt bearbeitet werden.

 

 

Pfaeff
Explorer | Level 4
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Sieht halt nach nem klassischen Encoding Problem aus. Eventuell wird da ein UTF-8 String verwendet, wo Windows UTF-16 erwartet oder etwas in der Richtung. Das Problem besteht auf jeden Fall scheinbar noch immer.

funkjan
New member | Level 2
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hier auch - immer noch das gleiche Problem - und dazu die schon seit Monaten (wenn ich Eure posts sehe) von DB support kommende 'Standard'-Antwort den Fehler in der Windows Registrierung zu suchen (immer die Standard Antwort im Zweifel liegt es immer an Windows :slightly_smiling_face: ) - was ja wohl ohne Erfolg ist (wie ja hier viele Ergebnisse zeigen)

 

Dropbox Zeichen Kontextmenü Win 11 - 2.jpg

 

Das von Ihnen beschriebene Problem hängt möglicherweise mit der Zugriffsebene für die Windows-Registrierung zusammen.
 
Das bedeutet, dass Dropbox versucht, mithilfe der Windows-Registrierung auf wichtige Kontoinformationen zuzugreifen, die entsprechende Berechtigung jedoch verweigert wird.
 
Versuchen Sie, die hier beschriebenen Schritte durchzuführen, um das Problem zu beheben:
 
https://www.dropbox.com/de/help/271

 

das alles bei einem komplett neuen Windows 11 Notebook - da sehe ich es doch gar nicht ein....

 

Dropbox Version: 169.4.5684

 

 

das nervt DB!!! - zumindest hier solltet Ihr doch mitlesen und sehen das es nichts gebracht hat Eure Vorschläge, die einen nur Zeit kosten .....

 

 

 

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