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Die Dropbox-App forderte mich heute auf, das Setup für meine externe Festplatte einzurichten. Ich habe das Backup der Festplatte aktiviert und den Dialog geschlossen. Jetzt will ich das Setup ändern. Ich finde keine Möglichkeit, das zu tun. Wie kann ich die Einstellungen ändern? Mein Abo: Dropbox Plus.
Hallo @bhengst,
willkommen im Dropbox-Nutzerforum und danke für Ihren Beitrag!
Wenn ich richtig informiert bin, so werden Sie in dieser Angelegenheit bereits durch unseren direkten Kundendienst betreut.
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Ja, richtig. Hat sich damit erledigt. Meine Fragen sind jetzt beantwortet. Danke.
Hallo @bhengst,
danke für Ihre Antwort!
Schön zu hören, dass Sie die gewünschten Informationen erhalten haben!
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo zusammen,
könnten wir die Antwort alle bekommen? Habe heute eine 12-TB-Platte an meinem Mac angeschlossen, im Stress irgendwas im aufpoppenden Dropbox-Dialog angeklickt, und jetzt versucht der Client bei jedem Anschließen, alle Daten hochzuladen, was ich nicht will und was auch nicht geht (hab nur 2 TB Volumen). Ich finde aber keinen Weg, das abzuschalten. Das ganze Feature möchte ich nicht nutzen, also niemals externe Datenträger sichern. (OS: macOS 10.14.6)
Schöne Grüße
Hans-Georg
Hallo nochmal,
kurzes Update: Ich habe jetzt durch "intensives Rumklicken" eine Möglichkeit gefunden. Falls das auch einfacher geht, bitte kommentieren...
Danach war dann Ruhe...
Schöne Grüße
Hans-Georg
Jetzt habe ich überall gesucht. Leider finde ich den Chat nicht mehr, in dem mir der Support die Lösung beschrieben hat. Ich glaube, es war etwa so:
Ich denke, so ähnlich muss es gewesen sein. Vielleicht liest hier nochmal ein Support-Mitarbeiter von Dropbox mit und korrigiert Schritte, die Quatsch sind. Wäre nicht schlecht.
Bis dann, hoffe es hilft.
Hallo bhengst,
vielen Dank für die Antwort, das hatte ich mehrfach so versucht, aber dabei immer nur die Unterordner erwischt und gelöscht; beim Wiederanschließen hat die Dropbox-App jedesmal wieder erkannt, dass es diese Platte sichern will, und sofort mit dem Upload des frisch vom Server gelöschten Ordners begonnen...
Vielleicht hatte ich bei den ersten Versuchen am falschen Ort nach dem Dateinamen gesucht (der auf dem Mac nicht bei den Ordnern, sondern den Dateien einsortiert wird).
Aber egal, mal schauen, ob noch jemand anders was dazu schreibt oder ob es eine offizielle Anleitung gibt ![]()
Schöne Grüße
Hans-Georg
https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/external-drive
Das ist der offizielle Link zur Hilfe zu dem Thema.
Ich habe den Ordner im Dropbox Ordner meines Rechners gesucht (Name der Festplatte oft mit Laufwerksymbol), Ordner / Rechtsklick / Backup anhalten / Ordner löschen - anschließend habe ich auch den online Ordner in der Dropbox gelöscht
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