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Business Test Abo auf privat Abo downgraden

Business Test Abo auf privat Abo downgraden

Ulli3
Explorer | Level 3
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Hallo, mein Mann hat ein Probeabo Business und möchte dieses jetzt auf ein privates Abo umstellen, da die Testzeit abgelaufen ist. Leider findet er keine Möglichkeit um sein Konto umzuwandeln. Die email Adresse die er verwendet ist bereits beruflich in Nutzung und er kann die email Adresse nicht ein zweites Mal benutzen um sich ein privates Konto zu erstellen. Gibt es eine Möglichkeit das Konto downzugraden ohne das Konto neu einzurichten? Es wäre ein sehr großer Aufwand für den Arbeitgeber.

Danke für eure Hilfe
1 Reply 1

ernstMreicher58
Super User
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Da sollte das Passende dabei sein:

Abo Kündigung
 
 
Bei Dropbox Business-Probeabonnements läuft die Verwaltung der Abonnements, beziehungsweise Probeabonnements, leicht anders. Bitte versuchen Sie die nachstehenden Schritte:
1Melden Sie sich bei Ihrem Dropbox-Konto an (Administrator-Konto)
2Klicken Sie in der Navigation auf der linken Seite auf „Verwaltungskonsole“
3Klicken Sie auf „Abrechnung“
4Schieben Sie den Seitenverlauf ganz nach unten und klicken Sie auf „Abo kündigen“
Sie werden anschließend durch die Schritte der Abonnementskündigung geleitet.
 
 
plus und vor kündigen downgraden
 
Probeabo plus pro kündigen:
 
Probeabo business kündigen:
 
business downgrade to basic:
 
family kündigen verlassen:

 




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    ernstMreicher58 Super User
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