Datenverlust, vermutlich wegen fehlendem Sync

[JudithH]

Hallo liebe Community,

ich habe meine Dropbox die letzten Monate sehr intensiv für die Pflege meiner privaten Daten genutzt. Dabei habe ich über die normale Favoritenleiste im Finder auf dem Macbook eine Reihe Ordner angelegt, die aber, was mir jetzt gerade klar wurde, nicht mit der Dropbox synchronisiert wurden. Wegen mangelndem Speicherplatz. Also habe ich online ein paar Sachen aus der Dropbox geschmissen und neu synchronisiert. Mit der Folge, dass alle Ordner, die ich im Finder angelegt hatte, weg sind. Darunter unter anderem auch neue Versionen meiner Dissertation. HILFE! Was kann ich tun?

Danke für jeden hilfreichen Tip!

[JudithH · Accepted solution]

Der Trick war: Die Daten werden in einem versteckten Ordner geschoben, sind aber noch da. Insofern konnte ich das Problem bereits lösen.

[Werner]

Hallo @JudithH ,

willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag!

Schön, dass das Problem so schnell gelöst werden konnte! Sie finden übrigens hier weitere Informationen für das Auffinden gelöschter Dateien.

Beste Grüße

[Rebekka]

Wie ist es wenn der Cache, also der versteckte Ordner bzw. die Dateien darin gelöscht wurden, obwohl diese bereits einmal in der Dropbox gespeichert wurde?

Ich habe am Freitag (nachdem ich jeden Tag daran geschrieben habe und jeden Tag neu geöffnet und gespeichert hatte auf Dropbox) meine Thesis abgespeichert. Nun wollte ich sie heute (Sonntag) öffnen und da stand daneben "vor 5 Tage das letzte MAl geändert" was ja nicht sein kann, da ich es ja erst vor einem Tag gespeichert hatte. Dummerweise habe ich sie geöffnet, dabei habe ich gesehen dass mir 10 Seiten also die Arbeit der letzten 5 Tagen fehlen...

Der Cache auf meinem PC ist leer. Und der Verlauf der DAtei zeigt nur alles vor den 5 Tagen an...

HILFE!!

[Werner]

Hallo @Rebekka ,

danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!

Wenn ich es richtig verstehe, so hatten Sie über den Desktop an dem Dokument gearbeitet und die Änderungen dort lokal abgespeichert.

Hatten Sie sichergestellt, dass die Dropbox-Software über die letzten 5 Tage auf dem Computer ausgeführt wurde, damit die Änderungen auf Ihr Dropbox-Konto übertragen werden können?

Beste Grüße

[Marius Oo]

Hallo, könnten Sie bitte kurz beschreiben wie Sie das Problem gelöst haben, bzw wo der versteckte Ordner zu finden ist damit man die wiederherstellung nachvollziehen kann?

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