Dopbox startet nicht nach Update auf Mac OS Monterrey

[Kibi61]

Ich habe heute meine beiden Mac auf das neue OS Upgedatet.
Bei einem Rechner startet die Dropbox nicht es erscheint der Fehler:
Dropbox kontte nicht gestartet werden:
Normalerweise weist das auf einen Berschtigungsfehler hin.
Ausserdem kann das Speoichern des Basisordners auf einer Netzwerkfreigabe einen Fehler verursachen.

Ich habe den betroffenen Mac schon über die Web.Seite gertrennt und neu über das Programm am Mac angemeldet leider ohne Erfolg.
Vorher funktionierte alles.

Bitte um Hilfe

[Werner]

Hallo @VolkerLiedtke,

willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag!

Bitte überprüfen Sie die Schritte, die weiter oben in diesem Artikel erwähnt sind.

Beste Grüße

[VolkerLiedtke]

Es hat funktioniert.

Vielen Dank!😁

[jpzahn]

ich habe exakt das selbe Problem. Allerdings unter Mac OS X 10.13.6

Das ist aufgetreten, nachdem ich die Verknüpfung mit dem Rechner aufgehoben habe um Dropbox auf einem anderen Gerät zu installieren.

Ich habe nun alles versucht:

Verknüpfung des anderen Rechners aufgehoben.

Unter Bedienungshilfen das bei Dropbox das häkchen gesetzt

Dropbox versucht zu löschen.

Da das nicht ging wegen Berechtigungsfehlern (angebliche Dienstprogramme von Dropbox würden das verhindern) habe ich es von extern gelöscht.

ich habe alle Ordner und Dateien, die ich in der Library gefunden habe gelöscht

auch unter users/Nutzername/Library.

den Dropbox-Dateiordner entfernt.

Papierkorb geleert.

Den Rechner mehrfach neu gestartet.

Dropbox erneut installiert und wieder der gleich Fehler

Ich bin ratlos.

das Fehlerprotokoll möchte ich aus Datenschutzgründen hier nicht posten würde es Ihnen aber gerne zukommen lassen

[Werner]

Hallo zusammen,

danke für die Antworten!

@VolkerLiedtke: Schön, dass das Problem behoben ist!

@jpzahn: In der Tat sollte überprüft werden, ob es sich tatsächlich um genau das gleiche Problem handelt – und hierzu ist eine Prüfung des Fehlerprotokolles unumgänglich.

Sie können vorab einmal die untersten Zeilen der Fehlerprotokolle (Ihr eigenes Fehlerprotokoll sowie das Protokoll, welches hier weiter oben gesendet wurde) vergleichen. Dort wird eventuell bereits erkennbar, ob es der gleiche Fehler ist.

Beste Grüße

[jpzahn]

@Werner

Danke für die schnelle Antwort

ich weiß zwar nicht, was die Ursache war aber konnte mein Problem lösen.

Es gibt hier irgendwo eine Anleitung wie man mit Hilfe des Terminals alle Dateien, die Dropbox angelegt hat, sicher löscht.

danach konnte ich eine Clean-Installation durchführen.

Leider finde ich die Anleitung nicht mehr, Nutzer mit dem gleichen Problem werden sie suchen müssen

[Werner]

Hallo @jpzahn,

danke für Ihre Antwort!

Danke für's Bescheidgeben – das Wichtigste ist, dass die Dropbox-Anwendung wieder funktioniert.

Möglicherweise beziehen Sie sich auf die sogenannte „Erweiterte Neuinstallation“ der Dropbox Desktop-Anwendung.

Beste Grüße

[jpzahn]

ja, genau.

herzliche Grüße

[FriedrichJun]

Guten Tag an das Team in diesem Forum,

Wenn ich meinen Mac starte, erscheint kurze Zeit später eine Fehlermeldung: 

"Dropbox konnte nicht gestartet werden"

Darüber hinaus wird mir angeboten, per Klick eine ausführliche Fehlerbeschreibung zu öffnen.

Diese lautet wie folgt (siehe Link): 

https://www.magentacloud.de/lnk/6VgCtkbs

Könnte mir freundlicherweise jemand einen Hinweis geben, was ich konkret an den Einstellungen ändern müsste?

Danke im Vorraus und freundliche Grüße vom Niederrhein!

[FriedrichJun]

Ganz herzlichen Dank Werner. Dank deiner aktualisierten Beschreibung (Festplattenzugriff erlauben) funktioniert Dropbox wider.

Suuuper Forum !!!!!!!

[Werner]

Hallo @FriedrichJun,

willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihre Antwort!

Schön, dass das Problem zügig gelöst werden konnte! 😀

Beste Grüße