Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Hallo Community!
Meines Erachtens erst seit einiger Zeit ... betrifft scheinbar (mp4-Video-)Dateien, die größer als ca. 330 MB sind: Ich verschicke eine eMail an einen Empfänger, damit er sich die Datei im direkten Download holen kann. Der Empfänger teilt mir mit, dass (unabhängig vom Browser, sowohl am Mac als auch am PC) die Datei nicht vollständig heruntergeladen wird.
Die original deutsche Fehlermeldung lautet "Parsen der Antwort nicht möglich".
Im Nachhinein musste ich feststellen, dass auch ich die Datei im direkten Download nicht vollständig aus der eigenen Box geladen bekomme.
Als Versuch habe ich einen weitere Dropbox-Account angelegt und verschieden große Dateien hochgeladen und versucht, anhand des Freigabe-Links wieder herunterzuladen - das Ergebnis ist wie zuvor.
Bitte um Hinweise!
Gruß, droppord
OK, Füße stillhalten ...
Ich danke allen hier Beteiligten für die Unterstützung, insbesondere Dir, Cozylight
Bis vielleicht später mal wieder! ![]()
Gruß, droppord
War mein Post hilfreich? Wenn ich damit Ihre Frage beantwortet habe, markieren Sie ihn bitte mit '"Als Lösung akzeptieren", so dass ihn andere Nutzer schneller finden. ![]()
Hallo an alle,
das Problem ist jetzt behoben worden und die Downloads funktionieren wieder.
[Dieser Beitrag wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
War mein Post hilfreich? Wenn ich damit Ihre Frage beantwortet habe, markieren Sie ihn bitte mit '"Als Lösung akzeptieren", so dass ihn andere Nutzer schneller finden! ![]()
Hi there!
If you need more help you can view your support options (expected response time for a ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!