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Download der zip datei fehlgeschlagen

New member | Level 2

Hallo

Ich kann meine Dateien nicht auf den PC laden da folgende meldung kommt:

download der zip datei fehlgeschlagen

Soweit ich sehe hat es keine Zip-Dateien im Ordner.

 

Habe es mit Google Chorme und Mozilla erfolglos versucht.

 

Was kann ich tun?

1 Antwort

Betreff: download der zip datei fehlgeschlagen

Dropboxer

Hallo @donclaude,

herzlich willkommen beim Dropbox Community-Forum und vielen Dank für Ihren neuen Beitrag!

Ich verstehe also, dass Sie eine Fehlermeldung erhalten, wenn Sie versuchen, einige Dateien / Ordner von der Dropbox-Webseite herunterzuladen.

Ich muss zunächst darauf hinweisen, dass Sie den gesamten Inhalt eines Dropbox-Ordners auf einmal von der Dropbox-Webseite herunterladen können, solange folgende Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Ordner ist insgesamt kleiner als 20 GB
  • Der Ordner enthält weniger als 10.000 Dateien

Sind die fraglichen Dateien bzw. Ordner großer als 20 GB? Falls ja, können Sie dieses Problem über die Dropbox-Desktopanwendung umgehen. Bei der Dropbox-Desktopanwendung können Sie alle Ihre Dropbox-Inhalte einwandfrei herunterladen bzw. synchronisieren.

Wenn Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung!

 

Mit freundlichen Grüßen




Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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