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Hallo zusammen,
ich habe Probleme mit der Synchronisation auf meinem Smartphone (Android - Version 13.)
Eine Datei wird nicht synchronisiert. In der Dateiliste auf dem Smartphone wird das letzte Änderungsdatum korrekt angezeigt. Öffne ich die Datei, sind die Änderungen nicht vorhanen. Gehe ich oben rechts über Einstellungen, wird mir ein noch älteres Datum für die letzte Änderung angezeigt. Die Synchronisierung funktioniert aber grundsätzlich, also z. B. vom Desktop-PC auf das Notebook. Es funktioniert lediglich die Synchronisation auf das Smartphone nicht.
Ich habe die App neu installiert und auch die Datei neu erzeugt. Am Dateinamen oder etwaigen Sonderzeichen liegt es nicht.
Vielleicht kann hier jemand helfen?
Dankeschön und viele Grüße
U. Kaiser
sorry - ich hab vergessen darauf einzugehen weil es diese Option in der iOs-app gar nicht gibt.
Allerdings habe ich in der App den Punkt "Feedback geben" benützt und gleich Antwort vom Support bekommen (vielleicht, da ich einen bezahlten Akkount habe?).
Da ich das Problem nicht wirklich habe, kann ich schlecht mit ihm kommunizieren.
Ein Satz ist mir aber aufgefallen:
Bitte beachten Sie außerdem, dass Dropbox-Team-Kunden ein Microsoft Office 365-Abo brauchen, um Dokumente mithilfe von Microsoft-Apps zu bearbeiten.
danke, das ist ein guter hinweis. ja, ich habe keinen kostenpflichtigen account.
ich nutze office 2016 auf meinem desktop-pc. vielleicht liegt ja hier das problem. da werde ich nochmal dr. google bemühen.
Hi there!
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