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Beim Versuch REWIND (den kompletten Dropbox-Ordner zurücksetzen) auszuführen kommt die Fehlermeldung: "Es ist ein interner Fehler aufgetreten, aber mit Rewind haben Sie die Sache schnell im Griff. Support kontaktieren". Ich würde mein Dropbox-Konto gerne auf den 18.04.2021 18,00 Uhr zurücksetzen.
Leider funktioniert auch die Kontaktaufnahme mit dem Support nicht. Diese verlangt immer "Geben Sie nur einen gültigen Link zur Ereignisseite einer Dropbox-Datei ein." bei der Anfrage. Da kann ich eingeben was ich will es wird nicht akzeptiert.
Wer kann helfen ?
Hallo @Ertugrul1,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Wenn ich richtig informiert bin, so werden Sie in dieser Angelegenheit bereits durch unseren direkten Kundendienst betreut.
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Dropbox-Support hat mein Dropbox-Ordner auf das von mir gewünschte Datum zurück gesetzt.
Alle Daten die ich benötige sind wieder da.
Der Chat kann geschlossen werden.
Viele Grüsse
Hallo @Ertugrul1,
danke für Ihre Rückmeldung.
Schön, dass die fehlenden Dateien wiederhergestellt werden konnten!
Danke auch für's Bescheidgeben!
Beste Grüße
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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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