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Hallo
Heute Morgen beim Starten meines Macbooks Pro mit macOS Big Sur Version 11.4,
kam die Dropbox Meldung "Dropbox konnte nicht gestartet werden.
Ich habe das Programm Dropbox und alle Ordner gelöscht. Nach der Neuinstallation hat es funktioniert.
Nach einem Neustart hatte ich wieder das gleiche Problem.
Dropbox hat nicht die Berechtigung bei der Neuinstallation den Ordner "'/User/username/Dropbox'" anzulegen.
Hier die Fehlermeldung: "PermissionError: [Errno 1] Operation not permitted: '/Users/username/Dropbox'"
Also nochmals alles deinstalliert und neu installiert. Dann habe ich de Ordner "'/User/username/Dropbox'" manuell angelegt.
Ich habe wieder den Fehler "Dropbox konnte nicht gestartet werden." erhalten.
Die Fehlermeldung hat sich aber geändert:
"nucleus_python.SyncEngineError: "Initializing engine |>> Initializing filesystem |>> Attempting to initialize dbx cache directory |>> Attempting to create ApplicationFilesystem cache directory |>> mkdirat |>> mkdirat syscall |>> Permission denied""
Dropbox hat auf dem Mac Festplattenvollzugriff.
Wenn die Fehlermeldung da ist, kann ich die Dropbox Einstellungen nicht aufrufen. Nach dem Bestätigen mit OK der Fehlermeldung schliesst das Dropbox Programm.
Besten Dank für Ihre Hilfe.
Hallo @rowal,
danke für Ihre Antwort.
Könnten Sie bitte als Nächstes überprüfen, ob das Dropbox-Programm mit vorübergehender Deaktivierung der Firewall gestartet werden kann?
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Kann es wirklich sein, dass Dropbox und Apple nicht so gut harmonieren? Ist mir schon häufiger aufgefallen, aber zum Glück nutze ich keine Apple Produkte
Hallo @DomenicusRoediger
Nein, dem ist nicht so.
Dropbox und Apple funktionieren bei mir seit über 10 Jahre ohne Probleme.
Das ist mein erstes Problem.
Hallo @Werner
Mein Dropbox Problem ist leider immer noch nicht gelöst.
Wieso bekomme ich keine Antworten mehr?
Besten Dank für Ihre Unterstützung.
Hallo @rowal,
danke für Ihre Geduld!
Es könnte an dieser Stelle eine etwas radikalere Lösung versucht werden.
Wie verhält es sich, wenn Sie ein neues Nutzerprofil bei Ihrem Betriebssystem (Mac OS) anlegen und Dropbox dort einmal neu installieren? Kommt es dann weiterhin zur gleichen Fehlermeldung?
Beste Grüße
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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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