Dropbox synchronisieren von 2 Computern mit selber Mailadresse

[Margot Cane]

Hallo,

ich arbeite in Italien und in Deutschland abwechselnd. Manchmal arbeitet ein Benutzer auf meinem PC in Deutschland und wir synchronisieren unsere Arbeit mit Dropbox. Leider funktioniert das nicht mehr. Weder von meinem Benutzer in Deutschland, noch von dem 2.Benutzer.

 Online erscheint nur was ich speichere in Italien. Aber mein Partner in Deutschland kann nicht darauf zugreifen.

An was kann das liegen?

Gruß Margot

[ernstMreicher58]

An sich wäre das genau die eigentliche Funktionsweise von Dropbox als sog. Sync-Service.

Ist sichergestellt, dass überall mit dem gleichen User und Passwort eingelogged wird?

[Margot Cane]

Ja, alles gleich. Wir haben nur eine Anmeldung.

[Margot Cane]

Ich bin auch mit TeamViewer in meinem PC in Deutschland eingeloggt und versuche direkt alles zu überprüfen. Aber ich finde keine Lösung. Es hat auch bisher perfekt funktioniert. Aber plötzlich, vor ein paar Tagen, konnte mein Partner die neuen Dateien nicht mehr sehen.

[ernstMreicher58]

Vielleicht mal: die DB-App beenden und wieder neustarten!?

Beenden Sie Dropbox, indem Sie in der Menüleiste auf das Dropbox-Symbol klicken.
Klicken Sie auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
Klicken Sie auf „Beenden“.

Starten Sie Dropbox neu, indem Sie im Ordner „Anwendungen“ auf das Dropbox-Symbol doppelklicken.

[Arya]

Hallo @Margot Cane 

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

- Können Sie mir sagen, welchen Computer Sie verwenden, Mac oder Windows?

-Haben Sie versucht, die Dropbox-Anwendung zu deinstallieren und neu zu installieren, um zu sehen, ob sie funktioniert? Stellen Sie sicher, dass Sie auf beiden Computern die neueste Version der Dropbox-Anwendung heruntergeladen haben:

Windows: https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full   

Mac: https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 

Beste Grüße

Arya

[Margot Cane · Accepted solution]

Vielen Dank,

ich habe die Lösung gefunden. Ein PC ist in Italien und der andere in Deutschland. Durch deinstallieren und installieren, hatte ich zwei unterschiedliche Dropbox-Dateien und dadurch zwar den selben Pfad, aber im Web zwei verschiedene "Dropboxen". Ich habe mir mit Wetransfer die Datei von Italien nach Deutschland gemailt und dort mit Teamviewer die lokale Datei überschrieben. Dann habe ich mich bei Dropbox in DE neu angemeldet ... und jetzt klappt es.

Gruß

Margot

[Arya]

Hallo @Margot Cane ,

vielen Dank für Ihre Antwort und für die Erklärung. Das ist sehr hilfreich. Ich bin froh, dass dies funktioniert hat und das Problem behoben wurde.

Wenn ich sonst noch etwas für Sie tun kann oder Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich einfach.

Beste Grüße
Arya