abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Ankündigungen
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close

Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Anzeigen  nur  | Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Highlighted

Dropbox unter zweiter E-Mail Adresse versehentlich angemeldet

Stufe 1
Stufe 1

MacBookPro:
Habe aus Versehen bei der Dropbox-Anmeldung meine zweite E-Mail angemeldet. Jetzt erscheinen in der Dropbox im Finder meine bisherigen Dateien nicht mehr. Wenn ich mich mit der alten E-Mail im web unter dropbox.com anmelde, sind meine Dateien dort alle da. Aber wie kann ich die neue Anmeldung löschen, damit ich im Finder wieder auf meine Dateien zugreifen kann?
Ich bitte dringend um Hilfe!

4 Antworten
Highlighted

Re: Dropbox unter zweiter E-Mail Adresse versehentlich angemeldet

Dropboxer
Dropboxer

Hallo Gabriele,

Das hört sich so an, als ob Sie das falsche Konto mit Ihrem Computer verknüpft hätten.

Um die Verknüpfung aufzuheben:

  1. Rechtsklick auf die Dropbox Symbol in dem System-Tray rechts unten neben der Uhr--Windows/ Menüleiste am oberen Bildschirmrand--Mac/ Linux
  2. Systemeinstellungen wählen
  3. Klick auf "Verknüpfung aufheben"
  4. Danach wird Dropbox Sie dazu auffordern, sich neu zu registrieren - Sie können sich dann mit den richtigen Kontodaten anmelden.
Highlighted

Re: Dropbox unter zweiter E-Mail Adresse versehentlich angemeldet

Stufe 1
Stufe 1

Lieber Gustav,
danke für die Antwort, die mir leider noch nicht wirklich hilft. Ja, ich möchte die Verknüpfung mit dem falschen Konto aufheben. Ich arbeite mit Mac.
Können Sie mir die Anleitung dafür geben, bitte? Ich danke für Ihre Hilfe! LG Gabriele

Highlighted

Re: Dropbox unter zweiter E-Mail Adresse versehentlich angemeldet

Stufe 1
Stufe 1

Anmelgung läuft, bitte nicht ausschalten

Diese Meldung erscheint auf meinem Adroid ung geht nicht weg

Highlighted

Re: Dropbox unter zweiter E-Mail Adresse versehentlich angemeldet

Dropboxer
Dropboxer

Hallo,

ich arbeite zusammen mit Gustav und helfe Ihnen gerne weiter.

@Horst: Da Ihre Frage nichts mit diesem Eintrag zu tun hat, würde ich Sie bitten, einen neuen Forumseintrag für Ihr Frage erstellen.

@Gabriele: Die Anleitungen für Mac OSX hat Gustav bereits eingearbeitet, aber ich lege es gerne nochmal Schritt für Schritt dar:

Folgen Sie diesen Schritten, um die Verknüpfung zu Ihrem Computer aufzuheben und neu herzustellen:

1) Klicken Sie auf das Dropbox-Symbol in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand.
2) Klicken Sie im Bereich für Benachrichtigungen auf das Zahnradsymbol und wählen Sie „Einstellungen“ aus.
3) Klicken Sie auf den Tab „Konto“.
4) Klicken Sie auf dem Tab „Konto“ auf die Schaltfläche „Verknüpfung aufheben“.
5) Dropbox fordert Sie danach auf, sich neu zu registrieren. Klicken Sie auf „Ich habe bereits ein Konto.“ und geben Sie Ihre Kontoinformationen ein.

Ich hoffe, das hilft Ihnen weiter!

Umfragen
Do you know how to organize your files and folders?
We have created a guide on folder best practice, so you can get organized now check it out here.

Mit Dropbox smarter arbeiten

Unsere Arbeitsweise verändert sich. Teilen und entdecken Sie in unserer Community neue Möglichkeiten, um mit Dropbox smarter zu arbeiten.

Klingt gut? Dann geht’s jetzt los!
Who's talking

Hauptmitwirkende Nutzer bei diesem Beitrag

Was bedeuten die Nutzerebenen von Dropbox?
Brauchen Sie mehr Unterstützung?