Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
diesen Benutze gibt es nicht mehr, aber DROPBOX verlang Zugriffsrechte. Ich habe schon PLIST und alle mögliche. versucht zu löschen und neu einzurichten aber bei der Installation verlang DROPBOX immer wieder zugriff auf den Ordner .dropbox in einem User den es nicht gibt.
Hallo @dan79,
danke für Ihren Beitrag und willkommen im Dropbox-Forum!
Verstehe ich richtig, dass dieser Fehler bei der Installation (also nicht beim Programmstart) der Dropbox Desktop-Anwendung auf einem Mac-Gerät auftritt?
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn
Der Benutzer wurde vor längerer Zeit auf einen neuen Mac übertragen und umbenannt. Die Dropbox ist das Einzige die plötzlich nicht mehr funktionierte. der Benutzer ist soeren, die Dropbox greift aber rauf den user soeren_1 zu und legt dort einen unsichtbaren Ordner .dropbox an. selbst wenn ich alle PREFs löschen die ich finden kann und die DP neu installiere, will sie immer wieder ihr Konfiguration in einen User schrieben, den e nicht mehr gibt, es sei denn ich lege einen toten Ordner soeren_1 an .... was aber Murks ist.
Hallo @dan79,
danke für Ihre Antwort!
Bitte stellen Sie nochmals sicher, dasss Ihr Computer die technischen Mindestanforderungen für die Verwendung mit Dropbox erfüllt; bitte installieren Sie ebenfalls die aktuelle Version der Dropbox-Software.
Bitte starten Sie anschließend den Computer neu, damit die Änderungen korrekt übernommen werden können.
Wenn das Problem danach fortbesteht, sollte eine „erweiterte Neuinstallation“ des Dropbox-Programms vorgenommen werden – die Schritte dazu finden Sie in diesem Hilfeartikel.
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn
mit der erweiterten Deinstallation genau Schritt für Schritt hat es dann funktioniert!
Hallo @dan79,
danke für Ihre Antwort!
Schön, dass durch die Schritte das Problem gelöst werden konnte!
Beste Grüße und ein schönes Wochenende 😄
[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn
Hallo du!
wenn Sie mehr Hilfe benötigen, können Sie ein Ticket an unser Supportteam senden (die voraussichtliche Antwortzeit beträgt 24 Stunden), oder sich auf Twitter oder Facebook an uns wenden.
Weitere Informationen zu unseren Supportoptionen finden Sie, in diesem Artikel.
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage erhalten haben, markieren Sie den Beitrag mit „Gefällt mir“, um sich bei dem entsprechenden Nutzer zu bedanken.