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E-Mail Adresse Bestätigung Link kommt nicht an (schon alles versucht!)

New member | Level 2
New member | Level 2

Hallo,

ich bekomme leider keine Bestätigungsmail, so das ich meine Ordner teilen kann. Das ist sehr nervig, den ich möchte gern meine Daten teilen und komme nicht weiter...

Ich habe schon alles was machen versuchen kann ausprobiert...

Was kann ich nun tun?

 

2 Antworten
Highlighted

Betreff: E-Mail Adresse Bestätigung Link kommt nicht an (schon alles versucht!)

Collaborator | Level 10

Hallo Shaina-Foto,

hast Du schon in Deinen Spam-Filter geschaut?

Meiner eigenen Erfahrung nach ist es sehr unwahrscheinlich, dass die E-Mail nicht von Dropbox versendet wurde. Viel wahrscheinlicher ist es, dass sie von Deinem E-Mail Provider fälschlicherweise als Spam aussortiert worden ist.

Besten Gruß, Christian

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Betreff: E-Mail Adresse Bestätigung Link kommt nicht an (schon alles versucht!)

Dropboxer
Dropboxer

Hallo zusammen,

@Shaina-Foto: Vielen Dank für Ihren neuen Beitrag!

Ich habe gesehen, dass Sie beim unserem Kundenservice ein Ticket bezüglich dieses Problemes erstellt haben. Deshalb habe ich Ihnen eine Antwort an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.

Sobald Sie Zeit haben, antworten Sie einfach darauf und wir werden das Problem gemeinsam beheben.

 

Beste Grüße

 

 

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Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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