Hallo @alex triner,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Offenbar sind Sie diesem Business-Team versehentlich beigetreten. Aus diesem Grund erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung für die verbleibende Laufzeit Ihres Plus-Abonnements.
Ich werde Ihnen sagen, was Sie tun müssen, um aus dem Team auszusteigen.
Zuerst müssen Sie den Team-Admin dieses Business-Teams finden. Hier sind die Schritte:
https://help.dropbox.com/de-de/account-access/find-admin
Anschließend müssen Sie diesen Benutzer/diese E-Mail-Adresse kontaktieren und ihn auffordern, Ihr Konto mit den folgenden Schritten aus diesem Team zu entfernen:
https://help.dropbox.com/de-de/account-access/convert-to-individual
Anschließend kehren Sie zu einem Einzelabonnement zurück und können bei Bedarf erneut auf den Plus-Plan hochstufen.
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya