Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Wo finde ich Unterstützung - Hotlinie
wer kann mich in der Nutzung von Dropbox einführen?
Sie sind hier schon richtig!
Im Hilfecenter (links oben) gibt es Antworten zu allen möglichen Fragen:
Unter "Neu bei Dropbox" gibt es einige Einführungen von Text bis Videos.
https://www.dropboxforum.com/t5/Neu-bei-Dropbox/tkb-p/neu-bei-dropbox
Wenn Sie im Hilfecenter keine Lösung zu ihrem Problem finden, wenden Sie sich hier an die Community. Bitte beschreiben Sie Ihr Problem möglichst detailliert:
Betriebssystem
Version
Fehler/Problembeschreibung
Hallo @MB49,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Soweit ich das verstanden habe, finden Sie Daten in Ihrem Konto nicht mehr.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, was mit Ihren Dateien passiert seien könnte:
Am besten Sie überprüfen das erstmal. Wenn es dann immer noch Fragen geben sollte oder keine Lösung gefunden wurde, dann würde ich Ihnen raten sich per Mail an unseren Kundensupport zu wenden. Am besten mit der Angabe von einigen fehlenden Dateinamen ![]()
Den Kundensupport können Sie hierüber kontaktieren:
https://www.dropbox.com/contact
Liebe Grüße
Luisa
[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
Hi there!
If you need more help you can view your support options (expected response time for a ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!