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Kamera Uploads – Gerät wird nicht erkannt

Kamera Uploads – Gerät wird nicht erkannt

lanka
Helpful | Level 5

Guten Tag!

 

„Kamera Uploads“ erkennt meinen USB-Stick nicht mehr. In der Geräteliste (Einstellungen > Backups > Geräte) wird das Medium nicht dargestellt. Dropbox hat auf meinem Mac „Festplattenvollzugriff“ ... falls die Frage aufkommt :winking_face:

 

Über einen Hinweis freue ich mich!

12 Replies 12

Werner
Dropbox Staff

Hallo @lanka,

 

danke für Ihre Rückmeldung.

 

Wird das USB-Speichergerät von Ihrem Betriebssystem erkannt?

 

Erscheint es bei der Auswahl der Speicherträger? Wenn ja, lässt es sich öffnen und lässt sich der Inhalt aufrufen?

 

Beste Grüße



Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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lanka
Helpful | Level 5
Hallo @Werner

ich kann alles mit „ja“ beantworten.

Werner
Dropbox Staff

Hallo @lanka,

 

danke für Ihre Antwort.

 

Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren weiteren Behandlung Ihre persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen.

 

Wir haben Ihnen daher eine Mail-Nachricht geschickt, damit wir den Fall so weiter untersuchen können.

 

Beste Grüße

 

 

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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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