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Keinen Zugriff auf hinterlegter Email Adresse

Keinen Zugriff auf hinterlegter Email Adresse

carpjunkys
New member | Level 2

 Hallo

Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine hinterlegte E-Mail-Adresse

Ich wollte mich anmelden und mir wurde einen 6 stelliger Code an die Email gesendet, wo ich ja kein Zugriff habe.
Ich habe mein Accountpasswort und komme nicht weiter.

Ich bitte um Hilfe

 

 

2 Replies 2

ernstMreicher58
Super User

Zuerst versuchen Sie bitte, ob Ihnen das weiterhilft:

https://www.dropboxforum.com/t5/Eine-Frage-stellen/So-setzen-Sie-ohne-E-Mail-Zugriff-ein-Dropbox-Kon...

 

wenn nicht, geht es nur über den support:

Infos vom 6.8.2023 von Emmet 

 

So - das sollte Sie nun weiterbringen:

Zuerst: https://www.dropbox.com/support

das sollte dann so aussehen:

ernstMreicher58_0-1698934184653.png

 

Nach Klicken des Buttons "Probleme beim Anmelden?" sollte das kommen:

ernstMreicher58_1-1698934184653.png

 

Bei "Wobei brauchen Sie Unterstützung?"  

ernstMreicher58_2-1698934184654.png

 

ernstMreicher58_3-1698934184654.png

 

 




Falls Ihnen meine Antwort gefallen oder geholfen hat, können Sie mir ein "Kudo" (Like) geben oder "Als Lösung akzeptieren" anklicken.
If you like my answer or find it helpful you could give me a "Kudo" (Like) or click at "Accept as Solution"

carpjunkys
New member | Level 2

Danke für die schnelle Hilfe.

Ich musste den Support kontaktieren.

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    carpjunkys New member | Level 2
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    ernstMreicher58 Super User
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