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Kontextmenü wird nicht angezeigt

Kontextmenü wird nicht angezeigt

bof_sz
New member | Level 2
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Leider erscheint bei einem unserer Macs das Dropbox Kontext Menü nicht mehr. Neuinstallation etc. wurde schon versucht.

Ohne Kontextmenü ist die Dropbox im Grunde nicht sinnvoll zu benutzen. Kennt jemand eine Lösung? 

 

4 Replies 4

Arya
Dropbox Staff
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Hallo @bof_sz,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

-Haben Sie vielleicht auch versucht, eine erweiterte Neuinstallation der Dropbox-Anwendung auf Ihrem Mac-Computer durchzuführen, um zu überprüfen, ob dieses Problem weiterhin besteht?

 

-Ein Screenshot Ihres Kontextmenüs (wir empfehlen Ihnen, Ihre persönlichen Daten auszublenden) sowie weitere Informationen darüber, was Sie erreichen möchten, wären ebenfalls sehr hilfreich. Wie ist dieses Problem aufgetreten?
 

Lassen Sie mich wissen, wenn Sie Änderungen sehen.

 

Beste Grüße

Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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bof_sz
New member | Level 2
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Eine erweitere Neuinstallation haben wir versucht, das hat keine Abhilfe geschaffen. Da es sich um mehrere TB Daten handelt möchte diesen Prozess auch nicht nochmal wiederholen.

Im Kontextmenü fehlen die Dropbox Optionen komplett, auch die Symbole ob Daten geladen sind oder nur in der Cloud verfügbar werden nicht angezeigt.

Im Anhang zwei Screenshots von einem Rechner der 'normal' läuft und dem Rechner der nicht wie gewünscht funktioniert.

 

Bildschirmfoto 2022-10-10 um 12.31.47.pngBildschirmfoto 2022-10-10 um 12.30.11.png

ernstMreicher58
Super User
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Ich habe dieses Problem gelegentlich wenn ich zusätzliche Erweiterung installiert habe, die v.a. um den Anzeigeplatz im Finder (synchronisiert, in Synchronisation, nur in der cloud etc.) konkurrieren.

Meist hilft es in den Systemeinstellungen → Erweiterungen diese aus und wieder einzuschalten.

MacOs lässt offensichtlich Konkurrenz in diesen Bereichen nicht zu.




Falls Ihnen meine Antwort gefallen oder geholfen hat, können Sie mir ein "Kudo" (Like) geben oder "Als Lösung akzeptieren" anklicken.
If you like my answer or find it helpful you could give me a "Kudo" (Like) or click at "Accept as Solution"

bof_sz
New member | Level 2
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Danke! Das war die Lösung für das Problem!

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