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Ich bin nur ein Basic-User von Dropbox.
° Ich kann sehr wohl einen Link von einen meiner Dateien in Dropbox-Ordnern erstellen über die Website
° Wenn ich aber nach der Anleitung
https://help.dropbox.com/de-de/files-folders/share/view-only-access versuche direkt einen Link aus meinen Dropbox-Ordnern in Windows zu erstellen und Rechte-Maus auf die Datei klicke, erscheint "Freigabe" (nicht "Freigeben"), danach wird angezeigt "Wir benötigen weitere Informationen". Wenn ich dort anklicke, kann ich nur eine e-mail-Adresse eingeben, aber keinen Link, den ich weiterleiten kann. Wie kann ich bitte über meinen Dropbox-Ordner erstellen?
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Hallo @hmeix ,
danke für den neuen Beitrag!
Bitte versuchen Sie nochmals die Standardschritte für die Erstellung eines Freigabelinks über Ihren Desktop:
Diese Informationen finden Sie in ausführlicher Fassung in diesem Hilfeartikel.
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo Werner, diese Anweisung habe ich auch schon gelesen. Aber: bei RechteMaus auf die Datei ergibt:
Und "Freigabe" (anstelle von "Freigeben" ergibt obiges Bild. Was kann ich da noch tun? Danke jedenfalls für Ihre Mühe. hmeix
Hallo @hmeix ,
danke für Ihre Rückmeldung mit der Bilddatei!
Der Eintrag „Freigabe“, der in Ihrem Screenshot sichtbar ist, scheint nicht zu Dropbox zu gehören, der Dropbox-Eintrag scheint zu fehlen. Dies könnte daran liegen, dass die Dropbox-Desktopsoftware momentan nicht aktiv ausgeführt wird.
Bitte sehen Sie daher einmal unten rechts neben der Uhrzeit nach – sehen Sie ein kleines Dropbox-Kontrollsymbol dort? Falls nicht, starten Sie bitte die Dropbox-Programmsoftware aus Ihrem Windows-Startmenü.
Erscheint nun mit aktiver Dropbox-Software der Menüeintrag „Freigeben“?
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo Werner, das ist eigenartig:
° Wenn ich den Dropbox-Ordner im Windows-Explorer öffne, dann sehe ich bisher geschildertes Erscheinungsbild mit obigen Screenshots.
° Wenn ich im SystemTray (ganz unten rechts) auf das Dopbox-Icon klicke und danach oben rechts auf "Dropbox-Ordner öffnen", dann sehe ich ein eigenes Fenster mit allen Dropbox-Ordnern. In diesen kann ich die Unterordner, Dateien sehen. Wenn ich dort auf eine MausRechts klicke, sehe ich, wie in der offiziellen Prozedure beschrieben: "Freigeben" und danach "Oder als Link teilen", "Link kopieren". Das was ich wollte.
Jetzt verstehe ich nur nicht, wieso das im Windows-Explorer "C:\Users\hansm\Dropbox\Public\Datei" mit MausRechts nicht funktioniert. Danke jedenfalls.
Hallo @hmeix ,
danke für Ihre Rückmeldung.
Schön, dass wir bereits eine Lösung finden konnten! Es würde sich hier einmal empfehlen, die Dropbox-Software neu zu installieren ( über diesen Link ) und den Computer danach neuzustarten – eventuell müssen die Programmdateien der Dropbox-Anwendung aktualisiert werden.
Sie können uns gerne Bescheid geben, falls das Problem danach fortbestehen sollte!
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo Werner,
° vielen Dank für den Hinweis. Ich bin draufgekommen, dass bei einem meiner PCs im SystemTray ganz unten rechts das Dropbox-Icon gar nicht mehr aufschien. Darauf hin habe ich mit
DropboxInstaller.exe Dropbox neu installiert, das Dropbox-Icon war wieder da, aber alles andere so wie früher. Aber:
° Soeben bin ich draufgekommen, wie man im Windows-10 Windows-Explorer sehr wohl aus Dropbox-Ordnern, -Unterordnern Dropbox-Links erstellen kann:
* Man klickt auf den Dropbox-Order / -Unterordner / -Datei.
* Dann MausRechts auf den Ordner / Datei.
* Und dann auf "Teilen" (nicht auf "Freigabe")!
* In dem sich öffnenden Fenster kann man jetzt das Element an eine e-mail-Adresse schicken oder einen Link kopieren. Das ist das, was ich eigentlich wollte.
Vielen Dank, Werner für deine Hilfe und Mühe!
Hallo @hmeix ,
danke für Ihre Antwort.
Perfekt, danke für die Mitteilung der Lösungsschritte!
Beste Grüße
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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
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