Eine Frage stellen
Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!
Hallo,
ich habe schon seit Monaten das Problem, dass nach jedem Neustart das Dropbox Programm nicht mehr vorhanden ist. Ich kann dann am gesamten PC nur mehr den Dropbox Installer finden.
Die davor syncronsierten Dateien und Ordner sind jedoch weiterhin vorhanden.
Sobald ich es nach dem Neustart installiere erkennt er wieder den bereits vorhanden Ordner und syncronsiert brav mit dem Internet.
Hat jemand eine Ahnung was hier abhilfe schaffen kann.
Danke
Hallo @reflector ,
danke für die neue Diskussion und willkommen im Dropbox-Forum!
Möglicherweise ist das verwendete Dropbox-Installationsprogramm fehlerhaft oder unvollständig heruntergeladen worden. Bitte versuchen Sie ein Installation über unser „Offline-Installationsprogramm“. Sie finden die entsprechende Version für Ihr Betriebssystem auf dieser Seite.
Sehen Sie hierdurch eine Verbesserung?
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen.
Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt!
Besuchen Sie unsere neuen Selbsthilfe-Seiten! https://help.dropbox.com/de-de/learn
Super danke.
Hat mit der Offline Datei funktioniert und auch nach einem Neustart ist das Programm noch da.
Liebe Grüße,
Stefan
[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]
Hi there!
If you need more help you can view your support options (expected response time for a ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!