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Hallo,
alle meine übertragenen Bilder von meinem Samsung auf den PC haben plötzlich das Nachsetzzeichen .heic statt .jpg. Dadurch kann ich bei Änderungen nur noch Kopien speichern. Wie bekomme ich das Nachsetzzeichen wieder weg? Das Nachsetzzeichen war mir bisher unbekannt.
Vielen Dank für die Hilfe.
Hallo @katzen ,
willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag!
Könnten Sie bitte schildern, inwiefern dieses Problem mit der Nutzung von Dropbox zusammenhängt?
Laden Sie die Bilder vielleicht von Dropbox herunter? Können Sie uns vielleicht einen Screenshot des Vorganges senden? (Persönliche Informationen bitte vom Screenshot entfernen!)
Beste Grüße
Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support
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Hallo Werner,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich glaube, ich konnte meine Problem / Anliegen selbst lösen. Ich hatte in meiner Kameraeinstellung in der App unwissentlich ein Kästchen angeklickt, das dann das Nachsetzzeichen .heic bei meinen neuen Bildern brachte.
Vielen Dank für Ihre Bemühung, das war offensichtlich mein Fehler.
Herzlichen Dank und alles Gute im Neuen Jahr.
Hallo @katzen ,
danke für Ihre Rückmeldung.
Schön, wenn das Problem bereits behoben werden konnte! Sollte es noch Rückfragen geben, so geben Sie uns bitte Bescheid.
Beste Grüße und Ihnen ebenfalls eine schöne Zeit
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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
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