cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Eine Frage stellen

Sie haben Fragen? Richten Sie sie an die Dropbox Community!

cancel
Showing results for 
Show  only  | Search instead for 
Did you mean: 

Betreff: Ordner Gesendete Dateien

Ordner Gesendete Dateien

Grobschnitt
Explorer | Level 3
Go to solution

Hallo,

 in meinem Windows Explorer auf meinem Laptop installiert sich automatisch der Ordner "Gesendete Dateien". Wenn ich den lösche, ist er nach einiger Zeit wieder da. Wofür ist der? 

1 Reply 1

Astrid
Dropbox Staff
Go to solution

Hallo @Grobschnitt,

 

vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen im Forum!

 

Darf ich fragen, ob Sie diesen Ordner auch auf Dropbox.com unter „Alle Dateien“ sehen, oder ist er nur lokal auf dem Laptop sichtbar? 

 

Wenn Sie den Ordner auch online sehen, versuchen Sie bitte Folgendes:

 

  1. Rufen Sie dropbox.com auf
  2. Klicken Sie links in der Navigation auf „Alle Dateien“
  3. Finden Sie den betroffenen Ordner und klicken Sie rechts daneben auf die Auslassungspunkte
  4. Klicken Sie dann auf „Versionsverlauf“

 

Hier können Sie einen Verlauf dieser Datei sehen, einschließlich welcher Benutzer und welches Gerät die Datei wieder hinzufügt. Wenn Sie "Desktop" sehen, bewegen Sie den Mauszeiger darüber und der Name des Geräts wird angezeigt.

 

Wenn das Gerät, das die Datei hinzufügt, eines Ihrer Geräte ist, kann es sein, dass eine darauf installierte App diesen Ordner automatisch erstellt. Es kann auch bedeuten, dass die auf dem Gerät installierte Dropbox-App beim Löschen des Ordners den Löschbefehl nicht registriert und die Datei erneut hochlädt. Versuchen Sie in diesem Fall, die Datei vom betroffenen Gerät zu löschen.

 

Sollte keines der oben genannten Szenarien funktionieren, senden Sie mir bitte einen Screenshot der Seite „Versionsverlauf“ für diese Datei.

 

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass vertrauliche Informationen wie Ordnerpfade oder E-Mail-Adressen im Screenshot ausgeblendet sind.

 

Ich hoffe, dies hilft Ihnen weiter!

 

 

Beste Grüße

 

 

[Diese Diskussion wurde geschlossen. Wenn Sie eine ähnliche Frage haben, können Sie hier einen neuen Beitrag erstellen]




Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


Heart War dieser Beitrag hilfreich? Falls ja, so können Sie ein „Like“ hinterlassen. 
:white_check_mark: Hat dieser Beitrag Ihr Problem gelöst? / hat er Ihre Frage beantwortet? Falls ja, so können Sie auf den 'Als Lösung akzeptieren' -Knopf klicken, um Anderen das Auffinden der Hilfe zu erleichtern.
:arrows_counterclockwise: Problem nicht gelöst? Fragen Sie mich direkt! 

Need more support?