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Ordner löschen auf Dropbox funktioniert nicht

Ordner löschen auf Dropbox funktioniert nicht

Andreas64
New member | Level 2

Ich habe einen Ordner (der keine Daten mehr enthält) schon x-mal in der Dropbox gelöscht, aber er kommt nach wenigen Sekunden immer wieder zurück (ich bin die einzige Person, die auf diesen Ordner zugreifen kann). Wie kann ich dieses Problem lösen? Der im Forum gefundene Tipp (Desktop-App löschen) hat nicht geholfen. Ich benutze einen Mac.

1 Reply 1

Arya
Dropbox Staff

Hallo @Andreas64,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

Die von Ihnen gelöschten Dateien oder Ordner werden nicht immer sofort von allen synchronisierten Rechnern entfernt. Wenn Sie einen Computer synchronisieren, auf dem eine App ausgeführt wird, die die Datei verwendet, erscheint die Datei wieder in Ihrem Dropbox-Konto. Oder wenn Sie feststellen, dass eine freigegebene Datei bzw. ein freigegebener Ordner nach dem Löschen wieder auftaucht, kann es sein, dass ein Nutzer, für den Sie die Datei freigegeben haben, darauf zugreift.

 

Um zu überprüfen, ob ein anderer Rechner oder Nutzer auf eine Datei zugreift, sehen Sie sich die früheren Versionen der Datei an. In diesem Hilfeartikel können Sie nachlesen, wie:

https://www.dropbox.com/help/11

 

Wenn Sie beim Überprüfen früherer Dateiversionen feststellen, dass über eine Anwendung auf einem anderen Rechner auf die Datei zugegriffen wurde, können Sie sie von dem Rechner löschen, damit sie nicht wieder in Ihrer Dropbox erscheint.

 

Hinweis: Für Ordner können keine früheren Versionen abgerufen werden. Wenn also ein gelöschter Ordner immer wieder erscheint, überprüfen Sie die Dateien in dem Ordner.


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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