Ordner mit der Dropbox-Desktopanwendung nicht sichtbar

[Andreas K.15]

Hallo,

gestern habe ich festgestellt, dass ein Unterordner eines für mich freigegebenen Ordners zwar auf der Dropbox im Web, nicht aber lokal sichtbar ist. Der gesamte Ordner und alle Unterordner (auch dieser) ist für selektive Synchronisierung ausgewählt.

Das "automatische Festplattenspeichern" ist NICHT aktiviert.

Woran kann das liegen?

Dank im Voraus

[Andreas K.15]

Ich sehe gerade, dass dieser Ordner im Web folgendes Symbol besitzt wogegen die blauen Ordner-Symbole der anderen leer sind.

Was hat das zu bedeuten?

[Astrid · Accepted solution]

Hallo @Andreas K.15,

vielen Dank für den neuen Beitrag!

Ich verstehe also, dass Sie einen Unterordner eines freigegebenen Ordners auf Ihrem Rechner nicht sehen. Machen Sie sich also keine Sorgen, dies werden wir gemeinsam überprüfen. 

Ich muss zunächst darauf hinweisen, dass das Symbol, das Sie sehen, in keinem Fall mit dem Problem zusammenhängt. Dieses Symbol bedeutet, das der Ordner ein Dropbox-Space ist. Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Als ersten Schritt, müssen wir prüfen, ob der Name des betroffenen Unterordners ungültige Zeichen enthält. Das Windows-Betriebssystem kann einige Zeichen nicht lesen. Hier ist eine Liste dieser Charaktere:

• / (Schrägstrich)
• \ (Rückwärtsschrägstrich)
• < (kleiner als)
• > (größer als)
• : (Doppelpunkt)
• " (Anführungszeichen)
• | (senkrechter Strich oder Verkettungszeichen)
• ? (Fragezeichen)
• * (Sternchen)
• . (Punkt) oder ein Leerzeichen am Ende eines Datei- oder Ordnernamens

Wenn der Ordnername ein ungültiges Zeichen enthält, können Sie den Ordner einfach umbenennen, um ihn synchronisieren zu können. Auf dieser Seite erfahren Sie mehr dazu.

Lassen Sie mich bitte wissen, wenn das Problem weiterhin fortbesteht!

Beste Grüße!

[Andreas K.15]

Danke!

Am Ende des Namens stand ein "etc." mit Punkt.

Klasse!

[Astrid]

Hallo @Andreas K.15,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung!

Es war mir eine Freude, Ihnen zu helfen! Wenn Sie weitere Fragen haben können Sie jederzeit einen neuen Beitrag ins Community-Forum erstellen!

Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag noch!

Liebe Grüße!

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