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Probeabo kündigen, Datenverlust?

Level 2

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich nutze aktuell die Testversion der professional Version und habe deutlich mehr Speicherplatz besetzt, als bei der kostenlosen Version zur verfügung steht.

Was geschieht mit den geteilten sowie den nicht geteilten Ordnern, die den Grundspeicher überschreiten wenn ich die Testversion kündige? Werden diese einfach gelöscht, wird mir über Dropbox der Zugriff verweigert bzw kann ich Daten noch herunterladen?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

LG Horst

1 Antwort

Betreff: Probeabo kündigen, Datenverlust?

Dropboxer

Hallo @Horst12345,

danke für den neuen Beitrag!

Bei einer Herunterstufung Ihres Dropbox-Kontos werden keine Daten gelöscht. Auch wenn Sie momentan also mehr als 2 Gigabyte Datenvolumen auf Ihrem Dropbox-Konto abgelegt haben, so bleiben diese auch auf dem Basic-Konto weiterhin erhalten. Es gibt hier lediglich zwei Einschränkungen:

  1. Sie können keine neuen Inhalte auf Ihr Dropbox-Konto hochladen
  2. Die Synchronisation per Dropbox-Desktopanwendung wird nicht mehr aktualisiert

Sie können auch nach der Herunterstufung weiterhin über www.dropbox.com auf Ihre Daten zugreifen und diese herunterladen.

Hier noch ein paar Informationen, wie Sie sich etwas Bonusspeicherplatz verdienen können:

Ich hoffe, das hilft ein Bisschen!

 

Beste Grüße




Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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