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Rückerstattung

Rückerstattung

Eveline2
New member | Level 2

Hallo. Ich habe bei meinem früheren Arbeitgeber ein Dropbox-Konto gekauft. Die Abrechnung erfolgte über meine Kreditkarte. Nun habe ich vor einem Jahr den Arbeitgeber gewechselt und meine E-Mailadresse wurde gelöscht. Daher kann ich auch dieses Dropboxkonto nicht mehr verwenden und mich nicht mehr einloggen. Nun wurde aber das Abo automatisch verlängert und der Betrag von meiner Kreditkarte abgezogen. Was kann ich machen, um dieses Abo/Konto zu kündigen und den Betrag zurückerstattet zu bekommen? Vielen Dank.

1 Antwort

Betreff: Rückerstattung

Werner
Dropboxer

Hallo @Eveline2,

 

willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag!

 

Ich konnte erkennen, dass Sie diesbezüglich bereits eine Anfrage an unseren direkten Kundendienst geschickt haben. 

 

Beste Grüße



Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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