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Re: Screenshot funktioniert nicht mehr.

Screenshot funktioniert nicht mehr.

Wolfgang G.4
New member | Level 1
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Seit dem 07.11.2015 funktioniert der Dropbox Screenshot nicht mehr. Bis dahin konnte man Screenshots mit dem Keyboard Button "Print Screen" speichern. Aus mir unerklärlichen Gründen geht das plötzlich nicht mehr. Die Box für die Freigabe für Screenshots mit Dropbox ist abgehakt. Hat da irgend jemand eine Idee?

7 Replies 7

Ulf Krister J.
New member | Level 1
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I have exactly the same problem as you Wolfgang and I am a bit deperate, as this screenshot function really was extremely useful.

Heinz S.6
New member | Level 1
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Gleiches Problem bei mir. Und nirgends erhält man eine Lösung

Martin C.3
New member | Level 1
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In den Dropboxeinstellungen der lokalen Installation, muss das Häkchen gesetzt sein, dass die Screenshots in der Dropbox gespeichert werden sollen. Ich habe es gerade getestet, bei mir klappte es. Eventuell ist die Installation fehlerhaft, oder eine Einstellung zerschossen. Zuerst also das Häkchen entfernen und wieder neu setzen probieren und dann man nachschauen, ob es eventuell eine neuere Version gibt.

Es kann auch sein, dass ein weiteres Programm ist, welches den Tastendruck abfängt und damit vor Dropbox aktiv wird.

GSamsa
New member | Level 2
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Problemlösung: Häkchen entfernen -> Anwenden -Häkchen wieder setzen -OK

virginiafox
New member | Level 2
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Danke, so gemacht und erfolgreich gewesen :slightly_smiling_face:

peterbilt06
New member | Level 2
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bei mir kann ich erst gar kein Häkchen setzen, gibt es das bei aktuellen Version nicht mehr ?

Werner
Dropbox Staff
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Hallo @peterbilt06,

danke für den neuen Beitrag!

Besteht das Problem noch oder konnte es mittlerweile gelöst werden? Falls nicht:

An welcher Stelle genau kommen sie nicht weiter? Kommen sie in das oben erwähnte Einstellungsmenü (Dropbox Zahnrad > Einstellungen > Import)?

Eine schnelle Lösung könnte eine Neuinstallation der Dropbox-Software darstellen; bitte rufen sie hierzu diesen Link auf.

Sollte das Problem auch dann weiter bestehen, so nennen Sie uns bitte das von Ihnen benutzte Betriebssystem.

Ich würde mich über Ihre Rückmeldung freuen!

 

Beste Grüße

 

 

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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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