Seit Windows 10 laufen die Uploads nicht mehr richtig

[punkabilly s.]

Hallo ihr Lieben,

ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Seitdem ich von Windows 7 auf Windows 10 umgestellt habe kann ich zwar einwandfrei Daten empfangen (Downloaden) aber nur sehr unzureichen Uploaden.Ich weiß zwar nicht genau ob W10 der Grund ist aber damit fing alles an. Unter Windows 7 ging es manchmal auch nicht so superzügig aber es ging. Es lud und lud die Dateien hoch. Jetzt ist es so das ich Teilweise die Dateien einzeln hochladen muss um mit viel Glück wenigstens eine Datei hoch zu bekommen.Wenn man in der Taskleiste auf das DB Symbol klickt steht da Soundsoviel Dateien werden hochgeladen und eine mega Upload Geschwindigkeit bei einer Restzeit von 1 Sekunden. Aber es tut sich fast gar nichts. woran kann das liegen und was kann ich tun? Ich benutze die Dropbox Version 3.8.6

Vielen Dank schon mal vor ab für eure Antworten und Vorschläge

[Katharina K.2]

Ich habe jetzt mal eine Support-Anfrage stellt (mit Verweis auf diesen Thread).

[Markus G.3]

Berichte bitte, ob du mit Supporthilfe zu einer Lösung kommst.

[Katharina K.2]

Erstmal schauen, ob die bei einem Basic User überhaupt antworten...

Aber sollte ich etwas hilfreiches erfahren, melde ich mich.

[Katharina K.2]

Kurz als Update: Ich habe am Dienstag (bzw. Montag Nacht) eine Antwort erhalten.

Stand aber nicht viel anderes drin als: Läuft auch wirklich Dropbox auf dem Rechner, ist es die neuste Version, gibt es keine invaliden Zeichen in den Dateinamen, läuft grade kein anderes Programm auf dr Dropbox, dass die Dateien blockiert... etc.

Jetzt wollte ich heute antworten, aber heute funktioniert der Upload tadellos...

[Markus G.3]

Danke für die Rückmeldung. Ich glaube, das oft der Server überlastet ist - komischerweise scheint er die Uploads nur mancher Rechner abzuweisen. Vom Smartphone hatte ich noch nie Probleme, auch große Dateien in die Dropbox zu schieben.

[Katharina K.2]

So, dass hier ist der letzte Hinweis den ich ausprobieren sollte:

Bis jetzt hab ich nur Part 1 gemacht, aber es scheint zunächsteinmal wieder zu funktionieren...

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Part I: Permissions
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You can fix your permissions settings with the following steps:

1) If Dropbox is running
- Click on the Dropbox icon in the system tray.
- Choose "Exit".

2) Press the Windows Key + R (at the same time) then type "cmd" and press enter to open the Command prompt.

3) Copy and paste the following lines into the Command Prompt, one at a time, and press RETURN after each one. PLEASE make sure you copy and paste these commands(don't type them by hand), as getting them wrong could cause some harm. Also, you can only paste them by right clicking and selecting “Paste”. Don't worry if one of the instructions below fail or you can't find the folder in one of these locations. This is normal.

WINDOWS 10, 8, 7, VISTA:

icacls "%HOMEPATH%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T

icacls "%APPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T

icacls "%LOCALAPPDATA%\Dropbox" /grant "%USERNAME%":(F) /T

If you have any questions before you do this, or if you see an error after running one of these commands, please let us know!

4) Restart Dropbox from Start -> All Programs. Please also restart your computer.

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Part II: Advanced Reinstall
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1) Quit Dropbox:

- Click the Dropbox icon in the system tray at the bottom of your screen.
- Click on the gear icon in the Notifications panel, and select "Quit Dropbox".

2) Uninstall Dropbox:

- Click on the Start button on the bottom left of your screen, and select "Control Panel" (Vista, 7, XP), or type Control Panel at the Start screen or start menu, and click on it (10, 8).
- Click "Uninstall a Program" (Vista, 7, 8, 10) or "Add or Remove Programs" (XP).
- Select Dropbox from the list of programs and click "Uninstall".

Or follow the steps outlined in our Help Center article:

https://www.dropbox.com/help/41

3) When the uninstall finishes, please reboot your computer to ensure that it is complete.

4) Delete the Dropbox metadata folder:

- Open a Windows File Explorer (not Internet Explorer).
- Type %LOCALAPPDATA% into the address bar (include the % percent signs).
- Delete the folder "Dropbox" from the results.
- If you cannot find a Dropbox folder inside %LOCALAPPDATA%, please go to %APPDATA% instead, and delete the Dropbox folder there.

Please note that deleting the metadata folder will not delete the files in your Dropbox folder.

5) Download and install the newest version of Dropbox by visiting the following website:

https://www.dropbox.com/downloading

6) When Dropbox has finished installing, please apply any Selective Sync settings you may have had prior to the reinstall. Your account will take a few moments to reindex the files and sync any pending changes.

[Benj S.]

Hallo

Ich hatte das exakt selbe Problem, bzw. ich konnte gar nichts mehr uploaden. Wenn du über WIFI verbunden bist mach folgendes:

Netwerkeinstellungen -> Adapteroptionen -> Doppelklick auf verwendeten WIFI Adapter -> Eigenschaften ->Konfigurieren -> Treiber -> Treiber aktualisieren

Hab den Tipp nach langer Suche im Internet gefunden, seit dem funktionieren die Uploads wieder wie früher mit Windows 7.

Gruss

Ben

[Thomas R.2]

Seit zwei Tagen versuche ich ein MP4 Video von 11GB portionsweise in Dropbox hochzuladen, damit ich den Link an 30 Leute senden kann, die sich das Ansehen möchten.Ich habe mir dafür extra mehr Speicherplatz gebucht. Leider ist das ein entsetzliches Theater, was überhaupt nicht richtig funktioniert. Der Upload läuft sehr langsam. 1 GB braucht fast zwei Stunden. Noch dazu sind die hochgeladenen Videos unvollständig, obwohl ich sie jeweils auf ca. 2GB portioniert habe. Wenn ich den von Dropbox zur Verfügung stehenden Link öffne, muss ich feststellen, daß das Video nach der Hälfte des hochgeladenen Videos einfach abbricht. Eine Fehlermeldung hat es hierfür beim Upload nicht gegeben. Damit kann man nicht richtig arbeiten.

Schade, Viele Grüße Thomas

[Stephan P.1]

Windows 10 Dropbox App öffnen, links unter Zahnrad Einstellungen, dann Ordner synchronisieren ( Anwendung instalieren) danach läuft alles wieder wie gehabt