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Smart Sync Aktivierung funktioniert nicht

New member | Level 2

Hallo,

ich versuche gemäß Anleitung Smart Sync für meinen Dropbox Plus Account zu aktivieren. Hierzu gehe ich über die Dropbox Desktop App -> Einstellungen und dort direkt unter dem Reiter "Allgemein" steht "Smart Sync ist nicht aktiviert - zum aktivieren klicken". Wenn ich dies ausführe, erscheint trotzdem nicht die Option per Rechtsklick Smart Sync auf Dateien und Ordner anzuwenden. Wenn ich den Vorgang wiederhole, wird im Menü erneut angezeigt, dass Smart Sync nicht aktiviert ist. Was kann ich tun? Bei einem Bekannten hat die Aktivierung auf diesem Wege reibungslos funktioniert.

 

Danke im Voraus.

1 Antwort

Betreff: Smart Sync Aktivierung funktioniert nicht

Dropboxer

Hallo @markrnhrd,

danke für den neuen Beitrag!

Bei der Einrichtung von Smart Sync müssen mehrere Schritte überprüft werden. Bitte stellen Sie zuerst sicher, dass die Dropbox-Systemerweiterung für Ihr Dropbox-Konto aktiv ist (Einstellung ‚AN‘).

Bitte überprüfen Sie anschließend unseren Hilfeartikel zu den häufigsten Problemen bei der Einrichtung von Smart Sync.

Konnte das Problem mit einem der dort genannten Schritte behoben werden?

 

Beste Grüße




Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Smart Sync Aktivierung funktioniert nicht
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