Betreff: Speicherplatz voll durch "fremde" Ordner

Nadine Frei 73 · ‎06-22-2021

Guten Tag

Seit ich meine Dropbox auf einem neuen PC instaliert habe, bekomme ich die Meldung dass mein Speicherplatz fast voll ist. Meine persöhnlichen Daten habe ich nun fast alle gelöscht. Aber ich habe 3 Ordner von teileweise Firmen mit grossen Abos, welche integriert sind.

Bis jetzt hat dies meine Speicherkapazität nicht beeinträchtigt, nun überfüllt es aber meine.

Was kann ich tun? Ein Kollege sagte mir, er hatte das Problem ebenfalls. Da es ein Zahlmodell hat, konnte er es per Telefon lösen. Diese Methode steht mir leider nicht zur Verfügung.

Vielen Dank um Tips.

Grüsse, Nadine

Werner · ‎06-23-2021

Hallo @Nadine Frei 73,

willkommen im Dropbox-Forum und danke für Ihren Beitrag!

Es sollten zuvor zwei Punkte überprüft werden, die mit dem von Ihnen beschriebenen Problem zusammenhängen können. Bitte schauen Sie hierzu einmal in die folgenden Forenbeiträge:

Beste Grüße

Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support

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Nadine Frei 73 · ‎06-23-2021

Sali Werner

Vielen Dank für Deine Ausführungen. Ich behalte dies mal im Hinterkopf für unsere anderen Leute.

Ich habe mich noch Gestern dazu entschlossen, als nichts mehr gespeichergt werden konnte, dass ich mir ein Abo löse.

So muss ich mir keine Sorgen machen und kann weiter auf alle Daten unserer Feuerwehr zugreifen.

Nochmals ein grosses Merci

Gruess Nadine

Werner · ‎06-23-2021

Hallo @Nadine Frei 73,

danke für Ihre Antwort.

Schön, dass wir helfen konnten! 😀

Beste Grüße

Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support

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DomenicusRoediger · ‎07-11-2021

Auch eine Möglichkeit, dass Problem zu lösen. Sollte ich mir im Hinterkopf behalten

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