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Speicherplatz

Speicherplatz

Marina T.
Stufe 1

Meine Dropbox ist voll. Ich habe bereits die großen Ordner und Dateien gelöscht, doch der freie Speicherplatz hat sich nicht verändert. Was muss ich tun, damit ich durch Löschen der Dateien wieder mehr Speicherplatz habe?

2 Antworten

Re: Speicherplatz

Lara1
Dropboxer

Hallo Martina,

Haben Sie schon überprüft, ob Sie noch Mitglied in einem Freigegebenen Ordner sind? Freigegebene Ordner werden auch zu Ihrem Speicherplatz gezählt, wenn Sie also viele Dateien gelöscht haben, aber immer noch Mitglied in einem sehr großen Freigegebenen Ordner sind, dann können Sie den Ordner verlassen, um Speicherplatz zu sparen.

Re: Speicherplatz

birgit d.
New member | Level 2

Hallo,

da ich meinen Speicherplatz auf Dropbox voll habe, habe ich einige Dateien (sprich vor allem Fotos, Videos) auf einen externen Speicherplatz gelegt und aus Dropbox gelöscht. Leider ändert das aber nichts anscheinend an meinem vollen Speicherplatz bei Dropbox. Ich habe auch kontrolliert, wie Gustav meinte, ob ich eventuell Mitglied in einem sehr großen freigegebenen Ordner bin (einen habe ich einfach gelöscht - wie könnte ich den wieder finden?), bin ich aber nicht. Wer kann mir bitte helfen?

 

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