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Synchronisierung-Problem

Synchronisierung-Problem

Bassista68
New member | Level 2
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Synchro Problem

Hallo,

Ich habe auf zwei Rechnern und dem Mobilphone eine Kopie meiner Dropbox. Auf einem dem Rechner funktionieren die Dateien nicht mehr!?
Auf den anderen funktioniert alles ohne Probleme.
Es erscheint beispielsweise bei PDFs:

adobe acrobat reader konnte „no reason nur chor - partitur.pdf“ nicht öffnen, da der dateityp nicht unterstützt wird oder die datei beschädigt ist (z. b. wenn sie als e-mail-anhang geschickt und nicht korrekt dekodiert wurde).

 

Ich hatte die Daten schon mal von der Festplatte gelöscht und dann wieder aktualisiert. Hat aber nichts genützt.

Gibt es Ideen, was das sein könnte?

Bestes

3 Antworten

Arya
Dropbox Staff
Gehe zu Lösung

Hallo @Bassista68 ,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

-Besteht dieses Problem nur bei PDF-Dateien oder bei allen? Wie groß sind diese Dateien?

-Verwenden Sie Adobe, um eine Vorschau dieser Dateien anzuzeigen? Wenn ja, wird diese aktualisiert?

-Können Sie mir bitte Ihren Synchronisierungsstatus mitteilen, wenn Sie mit der Maus über das Dropbox Mini-Symbol in der Taskleiste oder Menüleiste (neben Uhrzeit) fahren?

-Ich schlage vor, dass Sie die Dropbox-Anwendung auf dem Computer deinstallieren, auf dem dieses Problem auftritt, und diese Version dann direkt neu installieren:

 

Mac: https://www.dropbox.com/downloading?plat=mac&type=full

Windows: https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full


Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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Bassista68
New member | Level 2
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Vielen Dank,

das komplette neu drauf spielen hat geholfen!

Bestes

André

 

Arya
Dropbox Staff
Gehe zu Lösung

Hallo @Bassista68 ,
 
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.

 

Das freut wirklich mich, dies zu hören. Hoffentlich ist alles jetzt in Ordnung!
 

Ich wünsche Ihnen einen schönen und gesunden Tag! Schönes Wochenende.


Beste Grüße
Arya



Arya
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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