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Betreff: Synchronisierung läuft nicht

Synchronisierung läuft nicht

Flo4
Helpful | Level 5
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Hallo, seit einigen Tagen funktioniert die Synchronisation der Dropbox APP auf meinem PC nicht mehr. Das blaue Symbol dreht sich ständig, aber keine Datei wird synchroniesiert.

Online und auf dem Ipad läuft alles wie immer.

Ich habe alles ausprobiert, was ich im Netz gefunden habe.

Synchronisation stoppen und wieder starten

Abmelden und neu anmelden

Dropbox deinstallieren und neu installieren (einige Male)

Ältere Version installieren

Mit Email sowohl mit dem Google Konto anmelden

 

Leider alles ohne Erfolg. Vielleicht hat jemand einen Tip, was ich noch versuchen kann.

LG

4 Replies 4

design_cw
Explorer | Level 3
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Hallo,

 

ich habe auch seit ein paar Tagen das selbe Problem!!

Es ist permanent das blaue Symbol - "Synchronisieren" zu sehen, es wird aber nichts synchronisiert.

 

Habe Windows 7 und die dropbox-version ist 96.4.172

 

Konto habe ich schon neu verknüpft, hat aber nicht geholfen.

 

Ich benutze seit vielen Jahren dropbox, so ein Problem gab es noch nie.

Ärgerlich in Zeiten von Homeoffice - ich muss auch freigegebene Ordner von unserer Büro-Plus-Dropbox bearbeiten, das geht derzeit nicht.

 

Bitte um dringende Lösung!!

 

Danke

hotsummernites
Explorer | Level 3
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Dürfte seitens dropbox gefixt worden sein, seit gestern wird wieder synchroniesiert !!

Flo4
Helpful | Level 5
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Bei mir läuft die Synchronisierung nun auch wieder. Allerdings musste ich vorübergehend die Firewall und das Antivirus Programm deaktivieren. Danach Dropbox beenden und neu starten. 

Werner
Dropbox Staff
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Hallo zusammen,

 

danke für die neuen Beiträge!

 

Wenn die Synchronisierung „stecken bleibt“, kann dies mehrere Gründe haben – ein häufiger Grund sind problematische Berechtigungseinstellungen. Hilfestellung hierzu erhalten Sie in diesem Forenbeitrag.

 

Beste Grüße

 

 

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Werner
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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