Hallo @giselamoma ,
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Sie müssen diese Schritte über die Dropbox-Anwendung auf Ihrem Gerät ausprobieren, damit dies funktioniert. Der von Ihnen gesendete Screenshot stammt von der Website unter dropbox.com , nicht von der Anwendung.
- Haben Sie zunächst sichergestellt, dass die neueste Version der Dropbox-Anwendung heruntergeladen wurde?
Windows: https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full
- Öffnen Sie danach den Dropbox-Ordner (File/Windows Explorer) auf Ihrem Windows-Computer, gehen Sie dann zu den Dateien und Ordnern, die Sie offline haben möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option „Offline verfügbar“. Dann erscheint neben den Ordnern ein grünes Häkchen.
https://help.dropbox.com/sync/access-files-offline
Können Sie das bitte überprüfen? Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Beste Grüße
Arya