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Videos nicht sichtbar

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wolfi30
New member | Level 2
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Hallo,

warum sehen meine Teammitglieder die Zugriff haben, nur Bilder und kein mp4 video?

3 Replies 3

ernstMreicher58
Super User
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vielleicht können sie auf ihren Rechnern keine mp4 videos abspielen?

 

http://praxistipps.chip.de/mp4-abspielen-so-gehts_27550




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wolfi30
New member | Level 2
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Na ja, wir sind zwar keine "Dropbox Super User", aber so blind sind wir nun auch nicht, um nicht zu sehen, ob ein mp4 video in der Dateien-Liste vorhanden ist oder nicht. Ferner spielen wir öfters Videos ab.

 

Das Problem liegt wo anders.

ernstMreicher58
Super User
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Danke für die netten Worte..... :winking_face:

 

Dann wirds vermutlich doch irgendwo an DB liegen......

 

Support-Ticket hier anfordern: https://www.dropbox.com/support
Bearbeitungsverfolgung hier: https://dropbox.zendesk.com

Antwort in ca. 1 - 3 Arbeitstagen - bei Pro-Usern gehts rascher, bei Usern freier Akkounts dauert es länger.

Wenn Sie das Support-Ticket abgeschickt haben, erhalten Sie eine Ticket Nummer von http://dropbox.zendesk.com - bitte geben Sie diese hier bekannt.

 

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