Betreff: Videos nicht sichtbar

wolfi30 · ‎10-03-2017

Hallo,

warum sehen meine Teammitglieder die Zugriff haben, nur Bilder und kein mp4 video?

ernstMreicher58 · ‎10-03-2017

vielleicht können sie auf ihren Rechnern keine mp4 videos abspielen?

http://praxistipps.chip.de/mp4-abspielen-so-gehts_27550

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wolfi30 · ‎10-03-2017

Na ja, wir sind zwar keine "Dropbox Super User", aber so blind sind wir nun auch nicht, um nicht zu sehen, ob ein mp4 video in der Dateien-Liste vorhanden ist oder nicht. Ferner spielen wir öfters Videos ab.

Das Problem liegt wo anders.

ernstMreicher58 · ‎10-03-2017

Danke für die netten Worte..... 😉

Dann wirds vermutlich doch irgendwo an DB liegen......

Support-Ticket hier anfordern: https://www.dropbox.com/support
Bearbeitungsverfolgung hier: https://dropbox.zendesk.com

Antwort in ca. 1 - 3 Arbeitstagen - bei Pro-Usern gehts rascher, bei Usern freier Akkounts dauert es länger.

Wenn Sie das Support-Ticket abgeschickt haben, erhalten Sie eine Ticket Nummer von http://dropbox.zendesk.com - bitte geben Sie diese hier bekannt.

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