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Wie finde ich zu meinem gebuchten Kontenspeicher?

kutak New member | Level 2
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Sehr geehrte Damen und Herren,

habe ein Account unter xxxxxx-SU deleted-xxxxxx. Es wird mir monatlich € 10,- von meiner Kreditkarte (Mastercard) abgebucht, jedoch ist mein Speicherplatz 2 GB?

Wie kann das sein?

Ersuche höflich um Rückruf unter der Tel.-Nr. xxxxxx-SU deleted-xxxxx

 

vielen Dank

Thomas Kutak

1 Antwort

Betreff: Frage

Super User
Super User

Bitte keine personenbezogenen Daten posten!!!!!

Da Sie offensichtlich einen bezahlten Akkount haben - ein Plus-Abo - haben Sie auch Anspruch auf "E-Mail-Support mit hoher Prioritätsstufe"!!!

Sollte es stimmen, dass Sie nur 2GB-Speicherplatz nützen können, wäre das ein Fehler.

Bitte überprüfen Sie das nochmals:

Im Web-UI rechts oben auf das avatar-Symbol klicken:

Start_–_Dropbox_und_Eingang_—_GMX_EMR_EMG__24_688_E-Mails__4_ungelesen_.png

 

oder am Desktoprechner auf das Task- oder Menubar-icon klicken und dann wieder rechts ober auf das avatar-Icon:

Item-0_und_Item-0.png

 

Wenn dort überall wirklich nur xx% von 2 GB steht, wenden Sie sich bitte gleich an den Support:

https://www.dropbox.com/contact
oder
support@dropbox.com


⁉️ ____________________________________________________________________
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