Windows 10 Systemwiederherstellung geht aufgrund Dropbox nicht

[IBU]

Kein Systemwiederherstellungspunkt lässt sich noch zurücksetzen. Hat dramatische Folgen könnt ihr euch vorstellen, wie ist die Lösung dazu? Aktueller Rechner Surface Pro7 mit allen aktuellen Updates usw.

 

[Astrid]

Hallo @IBU,

vielen Dank für den neuen Beitrag und willkommen beim Dropbox Community-Forum!

Anscheinend blockiert eine Datei, die sich in Ihrem Dropbox-Cache-Ordner befindet, die Systemwiederherstellung Ihres Rechners. Um dieses Problem umzugehen, müssen Sie einfach die Datei „placeholder.bat“ löschen. Hiezu gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie im Windows Explorer ein neues Fenster, indem Sie im Startmenü auf Mein Computer klicken.
2. Geben Sie den folgenden Code in die Zielleiste oben im Fenster ein (oder kopieren und fügen Sie ihn ein) und drücken Sie dann auf die Eingabetaste: %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
3. Damit gelangen Sie direkt in den Ordner des Dropbox-Caches im Ordner Anwendungsdaten.
4. Finden Sie diese Datei und löschen Sie sie, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf und dann auf „Löschen“ klicken.

Versuchen Sie anschließend, die Systemwiederherstellung erneut auszuführen. Wenn Sie dann den gleichen Fehler bekommen, leeren Sie bitte den Cache-Ordner. Weitere Informationen zum Leeren des Dropbox-Cache-Ordners finden Sie auch auf diesem Hilfeartikel.

Ich hoffe, Ihnen damit weitergeholfen zu haben!

Beste Grüße