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mp4-Video wird in der Vorschau nicht abgespielt

Betreff: mp4-Video wird in der Vorschau nicht abgespielt

Astrid
Dropboxer

Hallo @tillsen,

 

danke für die Rückmeldung.

 

Manchmal können Browsereinstellungen und -erweiterungen unsere Website beeinträchtigen und Probleme verursachen. Dies können wir nicht kontrollieren.

 

Wenn Sie nur Firefox verwenden möchten, versuchen Sie bitte Folgendes:

  1. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers . Eine Anleitung dazu finden Sie hier
  2. Öffnen Sie den Browser im privaten oder Inkognito-Modus. Eine Anleitung dazu finden Sie hier
  3. Setzen Sie Ihren Browser auf die Standardeinstellungen zurück und deaktivieren Sie alle Browser-Plugins. Das aufgetretene Problem könnte auf eine Sicherheitseinstellung oder ein installiertes Plugin Ihres Browsers zurückzuführen sein

Ich hoffe Ihnen damit weitergeholfen zu haben.

 

 

Beste Grüße!

 

 

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Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
dropbox.com/support


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