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synchronisieren

New member | Level 2
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meine Dropbox synchronisiert sich nicht mehr auf allen Geräten, was kann ich tun?

1 Antwort
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Betreff: synchronisieren

Dropboxer
Dropboxer

Hallo @aendelmone,

vielen Dank für Ihren neuen Beitrag!

Ich verstehe also, dass Ihre Geräte nicht richtig synchronisiert werden! Keine Sorge, wir können das Problem zusammen untersuchen.

Können Sie mir bitte als ersten Schritt mitteilen, welches Betriebssystem Sie verwenden (z. B. Windows oder Mac)? Bitte senden Sie mir nach Möglichkeit auch einen Screenshot Ihres Synchronisationsstatus.

Wichtig: Bitte blenden Sie alle persönlichen Informationen (z. B. E-Mail-Adressen usw.) aus.

Gehen Sie bitte folgendermaßen vor, um den Synchronisierungsstatus zu finden:

  1. Klicken Sie auf das Dropbox-Symbol in Ihrer Taskleiste (Windows) bzw. Ihre Menüleiste (Mac).
  2. Den Syncstatus sehen Sie am unteren Rand des Anwendungsfensters.

Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie einen Screenshot erstellen, finden Sie hier weitere Informationen:

 

Danke und beste Grüße!




Astrid
Forum-Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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