Hi PauloMaia1974,
El enlace que Mark le envió tiene toda la información necesaria relativa a este problema. Sin embargo, si cree que se trata de un error, tendrá que ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico desde nuestra plataforma https://t.co/JzCu5Ol0GV así un agente de nuestro equipo puede asistirle.
Gracias
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Hi PauloMaia1974,
The link Mark sent you has all the necessary information concerning this error. However, if you believe that this is a mistake, you should contact our support team here https://t.co/JzCu5Ol0GV so an agent can have a look for you.
Thanks